Casa 63 Hotel Boutique & Spa

Highly recommended, we look forward to returning in the future. Property is very clean and all staff were friendly and helpful.

Great hotel!

リノベーション済みで綺麗です。 1階でしたが奥まっていて中心部ですが、とても静かでした。朝食会場は4階で教会の塔が見えました。 有名な教会までも歩いてすぐですし、民芸品や洋服屋、パン屋さんも近くです。

Ubicación, trato y la habitación.

Todo excelente.

Location and cleanliness

The AC will make loud popping noises sporadically

ロケーションは最高。バスタブ付きの部屋でシャワーも水圧が強く､温度も問題ない。 車のバレットも事前にコンタクトして､到着時間を知らせておけば､ホテル前で待っていてくれる。 帰りも事前に車を戻す所要時間を聞いて事前に依頼しておけば､ロビーで待ち､車がホテル前に来る直前に知らせてくれる。

ホテルの責任ではないが､夜中に近くに駐車中の車のアラームが時間をあけて3回鳴り響いて夜中に起きてしまった。道路側の部屋は車の通行音､大きな音で音楽をかけた車等もいて結構遅い時間まで騒々しい。可能であれば､道路に面していない部屋を選択すべき。 WIFIがちょっと弱い。(Youtubeが一時停止する時があるレベル)

Un hotel súper bonito, muy cómodo, muy cercano, y el restaurante muy rico. El personal del hotel súper . La pasamos increíble!!

Estimado/a \[NOMBRE DEL GERENTE/RECEPTOR\], Me dirijo a usted con el fin de compartir mi experiencia durante mi reciente estancia en Casa 63. El hotel es verdaderamente hermoso, y su excelente ubicación, junto con la deliciosa oferta de la cafetería y el buen desayuno, fueron aspectos muy positivos. Sin embargo, el servicio en el desayuno resultó ser lento en varias ocasiones, lo que nos llevó a buscar alternativas en restaurantes cercanos para agilizar nuestras actividades. Lamentablemente, el servicio al cliente en la recepción fue deficiente, lo que afectó significativamente nuestra experiencia. Particularmente, la empleada Kenia mostró una actitud poco profesional y falta de conocimiento sobre los servicios y la información local. A pesar de la intimidad que ofrecen las 16 habitaciones del hotel, no recibimos un trato personalizado. Por ejemplo, al solicitar un horario de limpieza flexible para nuestra habitación (número 2), la respuesta fue abrupta. Asimismo, no se repuso el agua ni las cápsulas de café después del primer día, y al pedir asistencia con el transporte, se nos indicó que lo buscáramos por nuestra cuenta. La información sobre lugares para cenar y puntos de interés locales también fue insuficiente. Es una pena que la primera impresión del hotel, a cargo del personal de recepción, no haya sido la esperada. Cabe señalar que la camarista sí se disculpó por la falta de agua y café en una ocasión, y apreciamos su atención. No obstante, nuestra habitación no 2