Edgar Allan Poe 343, Polanco, Mexico City, Miguel Hidalgo, 11550, Mexico City, MX
Luxurious Guestrooms with Kitchenettes
Indulge in our 16 guestrooms featuring fully equipped kitchens and premium bedding for a cozy stay.
Convenient Amenities
Enjoy complimentary Wi-Fi, Smart TVs, and a 24-hour front desk for all your needs.
Prime Location
Explore nearby attractions such as Antara Polanco and Soumaya Museum within minutes of our hotel.
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Guests highly rate the great location and frequently praise the comfortable rooms.
CLLa ubicacion
Tuve problemas con el acceso, llegue de madrugada, el guardia estaba dormido, lo tuve que ir a despertar para que me ayudara a gestionar el ingreso.
MXLa habitación estaba limpia, amplia y bonita. Pero descansar es imposible, porque constantemente se escuchan ruidos de taladros y construcción, así como las conversaciones de todos en el lobby.
Terrible trato de los administradores. El formulario que te hacen llenar es invasivo y por si fuera poco, solicitan fotografías de tu tarjeta de crédito por medios externos. Nos tuvieron 40 minutos esperando en el lobby porque seguían "validando" mis datos. Hay una recepcionista muy amable, que tiene cero autoridad para ayudarnos, darnos acceso o mejorar la experiencia. Solo está ahí para comunicarse con los administradores.
BRNao deu tempo de saber de nada
Nem o checkin consegui fazer. Quando cheguei à recepção fui informado que não tinha reserva em meu nome. Quando consegui contato no whatsapp da empresa, me informaram que houve um problema no sistema e nao tinha quarto disponível. Me informaram que me enviariam para outro local, a 3,5km de distancia, sendo que minhas reuniões eram a 2 quarteirões de la. Quando questionei se pagariam o uber de ida e volta dos dois dias seguintes para cobrir essa despesa inesperada, eles negaram.
PANice space while traveling for work
MXMXMe gusta la ubicación y que tiene todo lo necesario para sentirte como en casa.
Tienen que mejorar el proceso de facturación URGENTEMENTE ya que tardan hasta meses en enviar una factura.
ESCLMXLa ubicacion perfecta
La atencion del portero, literalmente no hace nada para el check in, solo te abre la puerta y eso es todo
PA