Palazzo Martinelli

Las instalaciones, el desayuno, el frigobar free, la calidez del personal y los caramelos de la recepción.

No reponían los insumos del baño salvo que nosotros lo pidamos.

Café da manhã expeccional, tudo que gosto para café tinha disponibilidade. O hotel é um charme.

Não consigo identificar o que poderia ser melhor, localização é TOP. Um dos pontos mais altos para defini-lo como o melhor.

It was our second time in the hotel. Kindness, hospitality and location were perfect!

Nothing

Very nice room, poor parking

O Hotel é excelente, não é grande, porém muito aconchegante. As acomodações são muito confortáveis, com muito bom gosto, amplas e silenciosas, limpas e banheiro excelente. O café da manhã é muito bom. A localização é perfeita, perto de tudo, bem no centro de Sorrento, acertamos muito na escolha da cidade iria me arrepender muito se tivesse ficado em Positano, que é bem mais cara! Sorrento é mais barata, linda e de fácil acesso para todos os outros pontos turísticos, já que o hotel é perto do Porto e dos restaurantes, da para fazer tudo andando, não conte com os táxis, são caríssimos! No nosso caso alugamos um carro numa loja perto do hotel e rodamos toda Costa, muito tranquilo e bem mais barato. O Dono do Hotel estava presente todos os dias sempre muito atencioso, assim como todo o staff do hotel, com destaque para a Katia. Voltaria e ficaria no mesmo hotel com certeza ! Custo x benefício excelente !

Leia até o FINAL ! Estava em viagem com minha Família e assim que chegamos no Hotel que fica na rua principal, nos deparamos com um grande portão de aço que imediatamente foi aberto pela Katia, estávamos em contato o tempo todo pelo zap do hotel, já que era noite. Sinceramente após passar pelo portão precisa subir uma pequena escada até a entrada do hotel, te confesso que nossa primeira impressão não foi das melhores e vc na mesma hora pensa que errou feio na escolha, foi engraçado que todos nós nos olhamos um para cara um do outro e fizemos aquela cara de decepção… Após fazer o checking com a Katia, sempre muito atenciosa e agradável nos deu a chaves de acesso dos quartos a mesma do elevador e do acesso de entrada do hotel. No mesmo dia saímos para explorar a cidade e tudo começa a mudar, porque não esperávamos nada da cidade de Sorrento e ficamos encantados. Sobre o hotel nossa má impressão começa a mudar já no café da manhã que é no rooftop, o acesso passa a ser pelo elevador e já dá outra impressão para melhor, evitando as escadas. Por fim posso garantir que o acesso se torna o menor dos problemas, o local é seguro e tranquilo, saímos do hotel com uma ótima impressão e com sentimento de que acertamos na escolha. Voltaria para Sorrento e ficaria no mesmo hotel. Ao falar como Dono do hotel ele nos informou que gostaria de fazer melhorias e está tentando, mas não pode fazer por ser um local tombado pela prefeitura.

Couldn’t have asked for a better service. Amazing amazing staff, very clean and hi tech rooms. Wonderful breakfast and location is brilliant. Will definitely be my first choice next time.