Fenix Hotel Machupicchu

Al llegar al alojamiento y entrar en nuestra habitación se percibía un fuerte olor a ambientador que había echado el personal del hotel para intentar tapar el mal olor que había en la misma. Al decírselo al personal y proponerle cambio de habitación nos dice que no le quedan disponibles en un primer momento pero al insistirle conseguimos que nos cambiase. El cambio de habitación fue a peor estando la misma llena de humedad y la bañera totalmente impracticable, con la madera de la mampara llena de moho. No recomiendo para nada alojarse aquí.

Los trabajadores son muy agradables, nos vinieron a recoger a la parada de tren. Alojamiento básico para lo que necesitamos, 1 noche para conocer machupichu.

Bastante oscuridad en la habitación. Me gustaría un desayuno más variado.

La amabilidad de su personal

Exceptional value for your money. The hotel boasts a central location right next to the bus stop for Machu Picchu, which was convenient for my early morning departure. The staff was incredibly friendly and accommodating. After checkout you can leave your baggage securely in the hotel locker. The rooms are clean, and I enjoyed perfectly cooked scrambled eggs at 5:30 AM. A highlight is the stunning glazed rooftop terrace with comfortable sofas, offering breathtaking views of the entire town and surrounding mountains.

El personal es muy agradable y la calidad-precio es buena. El servicio para guardar las maletas es muy bueno también.

Mucha humedad en las habitaciones, pero entiendo que es algo habitual en Aguascalientes.

A limpeza era muito boa. Chegava a sentir o cheiro de produto quando entrava, mas nada que fosse incômodo. A cama enorme e super confortável. O Café da manhã em esquema self service e bem gostoso, com frutas, sucos e comidas quentes.

O meu era um quarto com vista para as montanhas, que atualmente não se vê muito, pois tem construções que cresceram na frente e fica uma vista parcial e impossível de deixar a cortina aberta, pois fica próximo da janela.

El desayuno muy completo y rico.

Hubo cortes de agua y un día no había agua caliente.

Habitaciones amplias, muy limpio y muy cómodo. Muy buena ducha y desayuno variado y abundante estilo americano.

La primer noche (era un viernes) dormimos solo 4 horas ya que la habitación daba a la calle y hubo ruidos de todo tipo hasta tarde. Además entraba una excesiva cantidad de luz artificial en la habitación. Sino fuera porque tuve que subir al Huayma Picchu solo habiendo dormido 4 hs le daría un 10. Supongo que este problema es común en todo aguas calientes igualmente.