Amarina Queen Resort & Aqua Park Marsa Alam

La chambre était propre

Un côté du matelas du lit était cassé à l'intérieur. Le lit n'était pas confortable, À la réception, les pieds de certains fauteuils étaient cassés. Le restaurant était propre mais la qualité de la nourriture et les boissons étaient pauvres. Et le vin était carrément infecte; inbuvable. Toutes les boissons, y compris le café, le cacao et les boissons softs étaient médiocres. Tout était à l'économie. Réutilisation de la nourriture de la veille, etc... Seul le café expresso était ok. Pas de parking à l'hôtel, juste sur la voie publique principale, ce qui n'est pas sécurisant. Et en plus quelque chose a heurté le toit de la voiture. Certains employés n'étaient pas polis. Retirer les assiettes alors que les personnes n'ont pas fini leur repas est quelque chose de très désagréable. Une seule piscine loin de la plage, n'est pas agréable. Et une musique bruyante quasi constante n'est pas un élément reposant. Pas de centre de fitness alors qu'annoncé sur votre site. Hôtel qui ne vaut pas son prix. Tout ceci n'est pas acceptable pour un hôtel 5 étoiles

Eravamo una Comitiva di 40 persone, il personale e il Direttore hanno fatto l'impossibile per esaudire le nostre richieste ed esigenze. Specialmente il ristorante che ha sempre coccolato i nostri bambini cercando di avvicinarsi ai loro gusti per farli mangiare. In tutti i modi hanno fatto si che ogni ipotetico problema venisse risolto prima di ogni necessità. Ottimo rapporto qualità prezzo. Poi come si dice, dipende da chi sà viaggiare!

Non mi è piaciuto il bar sulla spiaggia, uno ragazzo del personale l'ho trovato troppo invadente e inopportuno nel proporci di comprare bottiglie di alcol sottobanco, preparando drink, per quanto si parla di drink, quasi annacquati, ma tutto senza pretesa. Tutto risolvibile con una tirata di orecchie, già parlato con il Direttore. Sicuramente esperienza da ripetere.

Personale gentilissimo

Cibo

Il servizio sempre attenti a soddisfare i nostri bisogni . Camere spaziose e pulizia giornaliera con cambio asciugamani costante Servizio in spiaggia impeccabile(Mohamed Soliman top!!!) e animatori cordiali

.

Maravilloso

Nada

Tutti molto gentili e disponibili belle attività sia la sera che il giorno, bella organizzazione

Vacanza bellissima e rilassante! Sono state esaudite tutte le nostre richieste, il servizio complessivo del villaggio è ottimo. Tutto lo staff, in particolare quello del ristorante, sono stati gentilissimi e disponibilissimi. Animazione presente ma non invadente, molto bravi, ci siamo divertiti tantissimo. Un saluto a Musa, che con i suoi modi e il suo scherzare ci ha fatto divertire e ci ha reso spensierati. Stanze pulite e profumate. Cucina internazionale ma soddisfacente. Un ringraziamento speciale a Sahem, il responsabile di sala, sempre attento al lavoro dei camerieri e al benessere degli ospiti. Rapporto qualità prezzo ottimo, per noi italiani c'è solo il bisogno di ambientarsi e adattarsi alla loro cucina, per il resto si vive un soggiorno pieno di comfort.