Naama Bay Suites & SPA

لا شيء

المقابل والمكان

Beautiful location, jacuzzi in room, amazing breakfast. Everything you could want in Sharm El Sheikh. Worth the money you pay.

Esperienza negativa

Il soggiorno presso Naama Bay suite & SPA sembrava essere andato bene fino al momento del check-out, ma quello che è successo dopo è stato inaccettabile e vergognoso. Il ragazzo della reception sosteneva che mancasse un telecomando e pretendeva 50 euro senza alcuna prova. Quando ho cercato di andare via per raggiungere l’aeroporto, è addirittura salito nel mio taxi continuando a insistere che dovevo pagare, arrivando di fatto a impedire la partenza dell’auto finché non gli avessi dato i soldi. Mi sono sentito sotto pressione e intimidito, soprattutto perché rischiavo di perdere il volo. Alla fine ho pagato soltanto per liberarmi della situazione e riuscire a partire. Un comportamento del genere è totalmente inaccettabile, poco professionale e indegno di una struttura che dovrebbe trattare i clienti con rispetto. Chiedo il rimborso immediato dei 50 euro che mi sono stati fatti pagare ingiustamente. Tengo però a precisare una cosa: Vado a Sharm el sheikh da più di 20 anni e non mi è mai capitata una cosa del genere non voglio assolutamente generalizzare o giudicare tutti gli egiziani. Ho conosciuto tante persone egiziane educate, corrette e gentili. Purtroppo, però, esistono anche persone che approfittano delle situazioni e questo episodio mi ha lasciato davvero un’impressione pessima. Dopo un’esperienza simile, non tornerei più in questa struttura e consiglio agli altri clienti di fare attenzione.

Nice location balcony over looking the beach staff friendly and attentive Ahmed Saleh was very helpful on front desk

Tutto

Tutto mi è piaciuto

Everything.

Nothing.

الموقع

غالي مقابل الخدمات

L'emplacement est top! Et tout est full full équipé, on manque de rien.

Absolument rien, tout etait nickel!