Shaza Regency Plaza Al Madinah

Everything was great. All crew was so kind.

Its not big concern but it could be far For someone

الفندق قريب من الحرم وموقعه ممتاز، والخدمة بشكل عام جيدة. العامل سيف الله كان تعامله ممتاز وخلوق ومتعاون. لكن الأثاث قديم ويحتاج تجديد. بشكل عام التجربة جيدة وتستاهل

الاثاث قديم

موظفين الاستقبال

الاهتمام بمستوى النظافة

1- القرب المكان قريب من الحرم مكانه جيد جداً اغلب المرافق قريبه منه 2-التعامل عند غالب الطاقم الفندق طيب و متعاون محترمين جدا . 3-الفندق واسع في الاستقبال و يوجد الكثير من المصاعد 👌و قريبه من الغرف و نظافه الفندق جدا ممتازه 👍. مجملاً 8/10

اولاً سلبيه المواقف جدا قليل على عدد الزوار اطر توقف بعديد جدا و ارجع لم احصل على فرصه في المواقف ابداً. ثانياً الغرفه ضيقه قليلاً (الثلاثيه تحديداً) ثالثاً خيارات البوفيه قليل في عدد الأصناف لكن كثيره في صنف الحلا والخباز فقط . لو كنت جا بسياره لازم تكون ماخذ احتياطك في المواقف هي السلبيه الأبرز بقيت السلبيات نسبيه حسب البعض ما بتأثر. كثير على التجربه 👍

The whole staff was cooperative and friendly, special thanks to Riaz Hossain & Mahedi. And I would like to thank the paresta in the coffee shop Mohammed Moty.

أعجبني في الفندق حسن الاستقبال وكرم الضيافة والاهتمام الحقيقي براحة النزلاء. كان السعر مناسبًا جدًا مقارنةً بالموقع المميز والقرب من الحرم، مما جعل الإقامة مريحة وسهلة. كما أسعدني تقديم الضيافة بعد صلاة العيد، والضيافة الموجودة داخل الغرفة، إضافة إلى المناشف المنعشة المبللة في الاستقبال خلال فترة الظهيرة، وهي لمسات راقية تعكس اهتمام الفندق بالتفاصيل. وقد قمت بحجز غرفة ثلاثية وتم منحي غرفة رباعية، كما استجاب الفريق مشكورًا لطلبي بتوفير غرفة ذات تهوية جيدة مراعاةً لظروفي الصحية ومعاناتي مع الربو، وهو أمر أقدّره كثيرًا وأشعرني بالاهتمام والحرص على راحة النزيل. تجربة مميزة تجاوزت توقعاتي، وأشكر جميع العاملين على حسن التعامل والاحترافية وكرم الضيافة

بشكل عام كانت إقامتي جميلة ومريحة، والملاحظات التالية أذكرها من باب التطوير فقط. أولًا، واجهت صعوبة في الحصول على موقف للسيارة في يوم عرفة، مما اضطرني إلى إيقافها في مزايا مول والعودة سيرًا على الأقدام. أتمنى دراسة حلول إضافية لموضوع المواقف خلال المواسم والأيام التي تشهد كثافة عالية من الزوار. أما الإفطار، فأرى أنه أقل من المستوى الذي يقدمه الفندق في بقية جوانب الخدمة. لم أجد تنوعًا يناسب رغبتي واكتفيت بالجبن والحلاوة والزيتون. وأتمنى تطوير قائمة الإفطار وإثراء خياراتها بشكل أكبر، لأن الفندق مميز فعلًا ويستحق أن تكون تجربة الإفطار بمستوى بقية الخدمات الممتازة التي يقدمها. شكرًا لكم على حسن الاستقبال والاهتمام، وأتطلع لتكرار الزيارة مستقبلًا.

The staff was friendly and the room was clean

There was no in room dinning service as I was forced to go to the restaurant to to eat