The Residence Douz

Möbel beim privaten Pool etwas gar einfach

Unbeschreiblich- man muss es erlebt haben. Das freundliche Personal, die Sauberkeit, das tolle Frühstück. Das Hammam. Diese Ruhe !Wir haben unsere Villa nur sehr ungern wieder verlassen und kommen sicher wieder.

Es gab nichts zu bemängeln.Bitte alles so beibehalten, wie wir es erlebt haben.

Best hotel we have ever stayed

véritable havre de paix avec un personnel au petit soin nous reviendrons si l’occasion se représente

Magnifique expérience. Personnel aux petits soins pour vous. Amabilité, disponibilité concernant chacun des membres du personnel que nous avons côtoyés durant notre séjour. Propreté de la villa, chambre spacieuse, literie confortable, soucis du détail apporté chaque jour dans notre villa (roses, pétales de roses sur le lit, chaussons et lit préparés avec goût et délicatesse) Espace wellness superbe, nous avons pu profiter d’un merveilleux massage relaxant (et salon de coiffure pour moi), infrastructures magnifiques (hammam, salle de sport avec du matériel haut de gamme, piscine intérieure chauffée…). Petit-déjeuner copieux, varié et délicieux… servis chaleureusement par le personnel du Residence Douz, qui ont le souci du détail concernant le service, quel professionnalisme… Bravo à toute l’équipe ! Piscine: top, spacieuse… Nous avions réservé un private dinner. Tout était au-delà de nos attentes… ambiance berbère sur le rooftop. Service impeccable !

Seul petit point négatif: les transats qui ne sont pas modifiables et donc moins confortables

Ik heb een heel fijn verblijf gehad. Het hotel was ontzettend schoon en hygiënisch en overal hing een heerlijke, frisse geur. Dat gaf meteen een verzorgde en luxe indruk. Het personeel was erg vriendelijk en betrokken, maar tegelijkertijd heel professioneel. Ze waren attent en behulpzaam zonder opdringerig te zijn en gaven je alle ruimte en rust om van je verblijf te genieten. Ik verbleef hier twee nachten en had graag langer willen blijven, maar ik moest helaas weer terug. Ik zou dit hotel zeker aanraden en kom graag nog eens terug.

De kamers waren erg mooi, schoon en sfeervol ingericht. We waren daar erg tevreden over. Wel vonden we dat de bedden en vooral de kussens wat tegenvielen. In verhouding tot de rest van de accommodatie hadden we daar meer comfort van verwacht.

The tranquility and peacefulness of this location are truly exceptional. The staff consistently goes above and beyond to ensure a comfortable and memorable experience for all guests. My only regret is that the two days spent here were insufficient; a minimum stay of three days is highly recommended. The spa and indoor pool facilities are undoubtedly a hidden treasure. This destination is an absolute must-visit for anyone traveling to Tunisia.

A beautiful hotel in the desert with great design and stunning standalone rooms. The breakfast was varied and excellent. The team was highly accommodating; they served breakfast 30 minutes early to fit our early departure schedule. I was also very impressed by the prompt golf cart pick-up service. Unfortunately, high winds prevented us from having the planned desert dinner, but I imagine it would have been a wonderful experience.

The staff needs better language training, as their English and French were quite basic. Our dinner experience was compromised by a large corporate event that occupied the main dining room. We were seated in a smaller room where the service was slow and flawed, although the food was good. Additionally, the lights in the reception area were flickering, and the receptionist struggled to understand me when I reported the issue. In summary, it is a beautiful hotel with great potential, but the service needs refinement. PS: The pool area in the spa was very slippery and quite dangerous.

Tout était formidable !

Tout était super !

The facilities are a real 5 star resort

Nothing