HOSTAL Valle Dorado 103

Falta de cortesía del personal, no aceptaron el pago en dólares ni el tipo de cambio vigente a la fecha, y las instalaciones no eran como se muestran en las fotos, había mal olor, no tenía ventilación la habitación, toallas rotas, baño con hongos, pensamos que por encontrarse en booking era un buen hotel pero descartado totalmente,

Cómodo, bien ubicado, la presión de agua..

Nos negaron el desayuno, había reservado con desayuno. Tienen 2 publicaciones en la plataforma, se presta a la confusión. Y el 2do día no había agua caliente...

El olor a humedad dentro del dormitorio

Duży pokój wygodne lozka

Za mało szafek stoliczków krzeseł,

Rien.

Pour commencer je souhaite vous dire de FUIR cet établissement, où du moins la chambre 301. Nous avions réservé pour 2 jours, nous sommes resté 5h. La dame de la réception avait l’air sympathique, et lorsque nous avons reçu les clefs elle nous a dit de monter découvrir notre chambre (on aurait dû se douter que ce serait catastrophique dès lors qu’elle ne nous a pas accompagné). État catastrophique de la chambre, on ne comprend même pas comment c’est possible de ne pas avoir honte de proposer ce genre de logement, c’est même dangereux : - une odeur d’humidité qui empreint vos vêtements après 5h dans la chambre (nous n’avions jamais senti ça à ce point) - la douche fuyait en continu - le point culminant : de la moisissure au plafond, mais pas juste de la moisissure : ça suintait d’eau (cf les photos). Nous sommes descendu chercher la responsable pour lui montrer. Elle a fait comme si c’était complètement nouveau pour elle… le talent d’actrice est à revoir… Elle nous a juste dit de fermer la porte de la salle de bain pour « ne pas entendre la douche couler ». Pas d’autre chambre disponible bien sûr. Il etait 23h, impossible de trouver un autre logement plus descent à cette heure ci. Nous avons dormi dans des draps semi humides, avec la douche en fond et bien sûr quand mon amie a voulu aller aux toilettes ils étaient trempés comme la porte était fermée. Nous avons dormi 3h en tout, réservé un autre établissement et a 4h30 nous sommes partis. Bizarrement quand j’ai demandé le remboursement de la nuit suivante elle n’a pas posé de question et m’a rendu l’argent. Bref je vous en supplie n’écouter pas les avis positifs : c’est inacceptable que cet établissement ait une note de 7,9/10. Notre santé a été mise en danger et ce, en toute connaissance de cause.