W15 Lake Gregory

We had a wonderful stay at W15 Lake Gregory, Nuwara Elia. Jim the manager and Shimal the head butler were brilliant and were ably supported by their whole team. Jim went over and beyond to help me access the nearby army camp (a school previously) and get into the Hill Club, which was closed, no access at all due to renovations. At both I was following up on family connections while in the area. Without Jim's help, I had no chance Shimal and team were brilliant keeping everything so clean, food was wonderful. Breakfast and tea in the garden overlooking the lake is a must We walked in to Eliya initially to get our bearings but then got tuktuk, arranged by Shimal or team. Even though we had some rainy moments, it was great fun

The main downside is the noisy fair that has set up further along the lake. It does blast out loud music early evening but it then dies down later. The whole staff apologised and said they were working with other local groups to quieten down or shut down. Good luck

Ein Aufenthalt in diesem Hotel ist ein echtes Erlebnis. • Kulinarik: Das Essen ist hervorragend – abwechslungsreich, frisch und von höchster Qualität. Jeder Gang überzeugt durch Geschmack und Präsentation. • Lage: Eingebettet in eine wunderschöne Umgebung, bietet das Hotel eine traumhafte Kulisse, die sowohl Ruhe als auch Inspiration schenkt. • Sauberkeit: Alles ist bis ins Detail gepflegt und makellos sauber, was den Aufenthalt besonders angenehm macht. • Service: Die Bedienung ist nicht nur freundlich, sondern außergewöhnlich hilfsbereit. Man fühlt sich jederzeit willkommen und bestens umsorgt. • Ambiente: Das Hotel selbst ist eine Erscheinung – architektonisch beeindruckend und mit einer Atmosphäre, die sofort begeistert. Fazit: Ein Ort, der durch Qualität, Herzlichkeit und Schönheit besticht. Absolut empfehlenswert für alle, die einen unvergesslichen Aufenthalt suchen.

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Das Team rund um Jim war sehr nett und zuvorkommend. Er hat uns sehr geholfen bei unserer Abreise als unser Zug nach Ella nicht gefahren ist. Das Hotel selbst ist so kolonial wie auf den Bildern. Das Abendessen und Frühstück ist sehr zu empfehlen und total lecker.

Einzige Verbesserungsmöglichkeit: Details in der Ausstattung des Hauses können verbessert werden, zum Beispiel der Toilettensitz in unserem Zimmer oder die Tatsache, dass die TV Fernbedienung eine leere Batterie hatte.

Frühstück im Garten mit überragenden Ausblick, wirklich sehr nettes und hilfsbereites Personal (insbesondere durch Butler Lakishan Mr.Jim), also 1A Service. Das Ambiente bzw. Atmosphäre im Hotel

Paar Flecken auf der Bettwäsche (kein Dreck, Aber nicht rausgewaschen). Drumherum gibt es ein paar Nebengeräusche, aber die sind nicht permanent störend

Очень красивый отель , вкусная еда , прекрасный персонал и месторасположение :)

Хочу обратить внимание , что матрас на кровати вогнутый ( износился). Лично мне было не удобно спать и нам пришлось съехать. Если бы собственник устранил данный недостаток , то все было бы отлично. Спальное место самое важное в отеле.