Riad Louna Fes & Spa

Très bien placé pour visiter la médina. Personnel très attentionné qui nous informe sur les visites et les restaurants.

Molto bella e pulita. Lo staff molto gentile e disponibile

In camera c’è solo il condizionatore con pompa di calore e faceva un po’ freddo in questo periodo.

Midden in de medina, mooie grote kamer.

De binnentuin. Was wat verouderd.

Nothing.

Everything was bad. Rooms were stinking. Bathroom was stinking. There were flies everywhere. Owner was rude and not cooperative. Hotel staff is scared of the owner and bad reviews.

Un Riad muy bonito y cómodo, situado al entrar en la Medina cerca de todo, y un trato de todo el personal muy amable y profesional. Buen desayuno, habitación amplia y cómoda, patio interior precioso bien cuidado, acceso fácil, terraza panorámica. Nos ha encantado, para repetir sin duda.

El chófer del transfer de ida, en el aeropuerto no tenía el cartel con nuestro nombre y tuvimos que estar preguntando y buscándolo, cuando lo encontramos pareció hasta que le supo mal, y al llegar a destino nos dejó en la calle sin acompañarnos hasta el riad (el coche no podía entrar, obviamente), o al menos darnos una mínima indicación de como llegar andando. Es una pena que un establecimiento tan bonito y un personal tan amable, tengan una carta de presentación tan desagradable con este chófer.

Leben wie in einem alten Palast! Mit ganz viel Stuck und einem sehr schönen Innenhof! Sehr gute Lage Nähe des „Blauen Tor“. Sehr gutes Frühstück. Und als es kühl wurde funktionierte auch die Heizung…

Uitstekende service en gastvrijheid. Het personeel is zeer behulpzaam en reageert vriendelijk op elk verzoek. De kamer waarin ik verbleef, kamer 1, was van hoge kwaliteit en uitstekend verzorgd. Ik voelde me serieus als op handen gedragen. Hulde aan het riad personeel.

De Hammam en massage lieten helaas veel te wensen over. Hoewel de dame die ons hielp erg vriendelijk was, voelden de behandelingen onprofessioneel aan en gehaast, alsof het werd afgeraffeld. De sfeerloze, afgelegen locaties van de Hammam en de massage hielpen hier niet bij, en ook de gebruikelijke thee na afloop ontbrak. ​Daarnaast was de aanwezigheid van de Hammam-manager erg storend; hij uitte luidkeels zijn ongenoegen, wat de sfeer in de gehele Riad negatief beïnvloedde. Het was duidelijk dat dit ook een weerslag had op het personeel, wat de ervaring voor ons als gast onrustig en respectloos maakte.

Nice location, very friendly staff and beautiful riad.

Noting

Merci à Chaimaa et l'équipe du Riad Louna pour son accueil attentionné. le Riad était idéalement placé pour visiter la médina et les alentours.

typisch lokaal ontbijt was goed en ruim voldoende; zeer mooie patio en vriendelijk personeel

wel frisjes in de ontbijtruimte en in de badkamer (geen verwarmingsapparatuur) ; nachtlampje werkte niet en losse stekkers; één buitendeur van de kamer kon niet op slot