U Mall Apartments - 400m to Sokha Beach

There was absolutely nothing to like.

Everything.. hosts are scammers and collect security deposit on arrival, which they don't mention on their booking and on departure simply ignored all communication - neither returned the deposit. Stay at your own peril, and if you're only willing to get scammed.

Auf den ersten Blick sah die Unterkunft ganz gut aus, doch relativ schnell haben wir bemerkt, dass es in dem Zimmer 909 Bettwanzen gibt. Natürlich haben wir dies sofort mit Fotos dokumentiert und die Unterkunft kontaktiert. Telefonisch wurde uns mitgeteilt, dass sofort jemand kommen würde. Nach einer Stunde warten, war allerdings immernoch niemand da und unsere Nachrichten und Anrufe wurden ignoriert. Es war kurz vor Mitternacht und da es auch keine Rezeption gab waren wir auf uns alleine gestellt und mussten nach einem neuen Hotel suchen das noch offen hatte - dabei wussten wir genau, dass diese Unterkunft noch freie Zimmer hatte und uns eines hätte anbieten können. Nachdem wir unser Geld zurück haben wollten, da es absolut nicht zumutbar war in dem Zimmer zu schlafen, da Bettwanzen hohe Risiken mit sich bringen, wurde uns gesagt, dass sie das Problem ja noch nie hatten und es uns nicht glauben. Außerdem hätten sie ja am nächsten Tag jemanden vorbei geschickt um zu schauen - was absolut zu spät gewesen wäre, da die Wanzen in der Zeit gegebenenfalls schon in unser Gepäck gekommen wären. Außerdem mussten wir vor dem Check in über 30 Minuten an der nahegelegenen Mall warten bis uns jemand abgeholt hat und zur Unterkunft gebracht hat. Das WLan in unserem Zimmer hat auch nicht funktioniert und auch das sollte behoben werden. Wurde es aber nicht.

Good location

Very clean

Well located