Riad Flamme D'Orient & Spa

Even though it was hidden but it was in the perfect location in the mix of everything

The only issue is the walls are so thin. Your able to hear all the talking from the top floor but my stay was wonderful

À éviter absolument. ⚠️Arnaque J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce riad. Après avoir payé ma réservation en espèces (le paiement par carte avait échoué), j’ai découvert le lendemain un débit de 540 € effectué sur ma carte depuis le terminal appelé “Riad of Marrakech”, le même utilisé pour mes autres paiements liés à l’établissement. Ma banque a confirmé et validé que ce débit a été effectué de façon illégale, sans aucune autorisation de ma part. J’ai essayé de contacter le riad : aucune réponse. La réception m’a dit qu’elle n’a aucune responsabilité dans les paiements, ce qui rend toute réclamation impossible. ⚠️ Attention : ce riad peut débiter des montants qui n’ont rien à voir avec votre réservation, et vous n’aurez aucune assistance pour vous faire rembourser. Ne communiquez surtout pas vos coordonnées bancaires ni votre carte de paiement. Je déconseille fortement cet établissement.

La gentillesse du personnel, la rapidité et l’accessibilité. Il est possible de laisser ses bagages avant de récupérer la chambre ou après. Et également possible d’imprimer les cartes d’embarquements. À 1 min de la place Jema El Fna. Très beau riad.

La chambre était petite, avec une odeur d’humidité. Notre porte d’entrée de chambre était une vitre, et juste un rideau qui cache (pas très bien sur les côtés)… Agréable pour une nuit mais pour plus je ne sais pas.

El Riad es precioso y el eprsonal muy amable.

Los desayunos muy buenos, el personal excelente y muy amable. Hamid, uno de los camareros fue muy atento, cariñoso, profesional y nos atendió muy bien a las dos parejas que estuvimos alojadas. El pequeño restaurante alojado en la terraza es de gran calidad gracias al personal. Sin duda el personal del hotel es lo mejor del establecimiento, siempre intentando ayudarte en lo que necesites.

El hotel y en especial las habitaciones necesitan una actualización y un buen mantenimiento. Se debería controlar más el que no haya insectos, con una desinsectación adecuada.

L’emplacement La vue au petit dej L’accueil

La literie

Le cadre général et la gentillesse du personnel.

Prix pas en rapport. Annonce trompeuse. Impossibilité d annuler. Chambre petite et non 18m2 comme annoncée, peu de rangement. Bruyant matin et soir. Salle de bain vieillotte et moisie. Présence de cafards et autres insectes jusque dans le lit :-( Petit-déjeuner peu varié et quelconque. On est loin du rêve annoncé ...

We had a pleasant stay overall. The staff were kind and helpful, and they changed our towels every day. Breakfast on the rooftop was very good, and we really enjoyed the hammam and massage experience.

Out room was quite small and had no windows, so it felt a bit musty and stuffy. Since it was on the reception floor, there was quite a bit of noise and music at night. I could only sleep with earplugs. The Wi-Fi connection was also very poor.

Tutto splendido, complimenti per la struttura, pulita ed in centro. Curata nei minimi dettagli.

Nulla, tutto ok.

Je n ait pas séjourné au riad flamme ,trop dégueulasse, c est le thermes approprié. Ou en est mon remboursement. 934 euro .Ne vous laissez pas avoir comme nous accès ruelle un vrai dépotoir les chambres que nous avions réservé pour 93 euro ,un cauchemar , piscine vide , pas de clim une odeur nauséabonde des cafards dans les chambre ,nous somme rentre ils nous ont pris les passeport et ont a faillit se battre pour les récupéré et partir ailleurs .un vrai coupe gorge a fuir .nous avons trouvez un petit hôtel petit déjeuner compris et très propre en face la grande cathédrale ou mosquée pour 40 euro la nuit .Merci Booking.com et ils nous ont oublies a l'aéroport obligé de se rendre au riad par nos propre moins et le service 24/24 7/7 de boocking du pipo ,personne .

La il y a du travail . Je vous le répète Je n ait pas séjourné au riad flamme ,trop dégueulasse, c est le thermes approprié. Ou en est mon remboursement. 934 euro .