Tu refugio en Justicia para 10, Hernán Cortes 12 E2

La ubicación y la distribución, tenía bastantes habitaciones y camas.

Todo lo demas, no habian manillares en las puertas del baño, socalos despegados, las ventanas del cuarto abiertas, no cerraban bien y entraba el frío de noche, no había horno como dice en el anuncio, tampoco donde dejar maletas, y no disponía ni siquiera de un escobillon

La ubicación y la limpieza

Las manillas de los baños estaban dañados, le falta mantención al departamento

Ottima posizione

Casa sporca e con porte e sanitari da riparare

Ubicación

La salida de agua por el techo de uno de los dormitorios

Me gustó mucho estaba limpio cómodo y muy central

La ubicación.

Uno de los cuartos de baño está estropeado la ducha y se sale toda el agua hacia fuera, los tiradores de las puertas rotos, por las ventanas entra aire no están estancas del todo.

La ubicación

Las instalaciones están deterioradas. Necesitan mantenimiento

Die Lage

Nicht sauber

Estaba en Chueca, barrio con mucho ambiente y cerca del centro. Pudimos entrar antes de la hora prevista.

El apartamento tenía el suelo un poco sucio. Además de eso, nos pasó algo que jamás llegamos a pensar que nos pasaría. Nos quedamos una sola noche, de sábado a domingo. El sábado llegamos a medio día, dejamos las cosas y nos fuimos a recorrer Madrid. Cuando llegamos por la noche, a las 23.20h, ingresamos el código para acceder al portal y perfecto. Cuando llegamos a la puerta del apartamento, ingresamos el código que nos mandaron y no funcionaba, no había otra forma de abrir, pues no tenía llave. Llamamos a los dos números de teléfono que aparecía del apartamento, pero nadie cogía el teléfono. El horario para atender a los huéspedes era de 10.00h a 23.00h. Seguimos insistiendo y nadie nos cogía el teléfono. Estábamos en la calle, nuestras cosas dentro, no teníamos nada. Llamamos al número de teléfono de booking pero nadie nos atendía, insistimos muchísimas veces, pero nada. Al final optamos por llamar a la policía, y fueron ellos los que consiguieron abrirnos la puerta. Les escribimos por WhatsApp pero tampoco tuvimos respuesta, a día de hoy aún no me han contestado, y utilizar, lo utilizan. A la mañana siguiente les llamamos para explicarles todo y que nos dieran alguna solución, después del mal rato que pasamos y las horas que estuvimos sin poder entrar, empezamos llamando a las 10.05h, hora la cual se supone que ya estarían disponibles, y no es hasta más tarde que nos cogieron el teléfono. Llamamos a booking también por la mañana, pero tampoco nos cogía nadie el teléfono, optamos por la conversación con un agente que hablaba en inglés, para ver si así nos pasaba con el agente que hablara español, y después de mucho tiempo conseguimos hablar con ellos también. Es una vergüenza que en un alojamiento solo te atiendan en unas determinadas horas, puede pasarte cualquier cosa a cualquier hora y debe haber alguien con quien poder contactar, sobretodo para estos casos en los que únicamente puedes acceder con una clave y no hay llaves.