Storico17

Phenomenal locations, friendly and accommodating hosts - couldn't ask for anything more.

Sehr schön eingerichtet, gute Lage ,alles gut zu erreichen. Gute Kommunikation mit dem Host ;) mit der Klima war es auch schön warm im Zimmer, da ich jetzt zur kälteren Zeit war. Ist auch nicht üblich ,hatte nämlich schon Unterkünfte ,wo man nicht mehr als 23 Grad einstellen konnte, da ging aber auf schöne- angenehme 31 Grad zum aufwärmen. Würde jeder Zeit wieder hin, hat mir gut gefallen;)

Tutto

Sehr gute und nette Kommunikation. Gute Lage da fußläufig ins Zentrum und sehr nah zu Bus und Zug u.a. zum Flughafen. Sehr ruhig - vom Verkehr war nichts zu hören.

Warmes Wasser in der Dusche braucht lange, aber kommt.

Estaba a 10 minutos del centro turístico. Nuestra habitación tenía vistas al Etna. Fabio respondía muy rápido a nuestras peticiones por WhatsApp e hizo todo lo posible para que estuviésemos cómodos. Incluso nos permitió alargar una noche más nuestra estancia.

La limpieza era mejorable. No hacen limpieza cada día, pero pedimos que limpiasen al tercer día y lo hicieron sin problema.

Everything was perfect and can’t be better 🙂

Благодаря за комуникацията по време на настаняването и престоя. За съжаление обаче нашият опит включваше няколко проблема, които значително повлияха на цялостното ни преживяване.

Бяхме голяма компания и резервирахме четири апартамента. Още при настаняването забелязахме, че чистотата не беше на очакваното ниво – по чаршафите имаше косми, а някои части от помещенията изглеждаха недостатъчно почистени. В един от апартаментите банята течеше при всяко къпане, което създаваше сериозен дискомфорт. В друг апартамент част от касата на вратата падна и удари едно от момчетата, което беше притеснително от гледна точка на безопасността. В трети апартамент имаше много силна и неприятна миризма. Предложиха ни да се преместим в друга стая, но това беше възможно само за последната нощ. Освен това в цялото място за настаняване се чуваше ужасно силен и неприятен шум от казанчето на тоалетната при пускане на водата и при използване на вода (например при къпане или миене на зъби). Също така в описанието беше посочено, че в тройната стая с морски изглед има спалня, но на практика леглото беше съставено от два отделни матрака, поставени един до друг, което не съответства напълно на описанието. Апартаментите се намират на третия етаж в сграда без асансьор, което също създава неудобство, особено когато сте с багаж. След престоя се наложи да се обърна към Booking и им благодаря за съдействието. Въпреки усилията на платформата, проблемите с чистотата, шума и неприятната миризма оставиха негативно впечатление от престоя.