Casa do Farol Guesthouse

Great location! Clean room and bathroom. Staff responsive via WhatsApp and came quickly to fix bathroom lock.

Bathroom door unable to lock.

Quand nous sommes arrivés dans la chambre samedi dernier le ménage n'était pas fait les draps et les oreillers étaient tâchés. Le jeu de clé n'ouvrait pas la salle de bain. Nous sommes retournés a l'agence chercher un autre jeu de clé. Une équipe est venue nettoyer toute la chambre. La télé ne fonctionne pas même après réclamation personne n'est venu régler le problème (toujours pas de télévision aujourd'hui). Je n'ai pas de wifi dans la chambre le router est dans le couloir ne capte pas dans la chambre .Le petit déjeuner est apporté dans un sac en papier ( c'est la 1ère fois que je vois cela).Aujourd'hui j'espère que booking.com fera un geste commercial (remboursement partiel de la location)je ne suis pas du tout satisfait. Aujourd'hui nos partons a costa caparica vila Olivença toujours avec booking.com j'espère que les conditions seront meilleures

Nous avons apprécié l’emplacement, près du Old town et des plages.

Il y avait de la moisissure sur les murs, les planchers étaient sales, les meubles étaient vieux et avait besoins d’être renouvelés (ex.: table de chevet qui est sur le point de s’écrouler), la douche n’avait pas été lavée avant notre arrivée (il y avait une trace de substance beige sur le mur de la douche), le matelas était vieux et peu confortable, les crochets ne tenaient presque plus en place, il n’y avait pas de ventilateur tel que décrit dans l’équipement de l’hébergement et ceux laissés à nôtre disposition dans une armoire semblaient vieux, sales et en piètre état. De plus, le réception pour le Check in se trouvait à plus de 15 min à pieds de l’hébergement en raison de travaux et le transfert n’était pas inclus, donc nous avons dû nous déplacer à la marche avec tous nos bagages. Et lorsque nous sommes arrivés à la réception, la chambre n’était toujours pas prête à 16h, donc nous avons dû y retourner vers 17h30 pour enfin pouvoir effectuer le Check in… Le déjeuner compris consistait d’un pain sec avec parfois une viande froide à l’intérieur, un jus et un fruit. Aussi, notre chambre donnait sur une terrasse extérieure commune, ce qui a été un inconvénient lorsque nos voisins de chambre sont revenus en pleine nuit pour y fumer de la cigarette et parler bruyamment. Nous avons fait part de notre expérience très décevante à l’équipe de la réception (au Dream Algarve) et ils nous ont écoutés, mais n’ont rien offert en compensation.

Sehr Zentrumnahe, jedoch im Wohnviertel, dadurch sehr ruhig. Innenhof spendet gut Schatten. Preis Leistung absolut Topp. Personal gibt es in diesem Sinne nicht, dazu mehr unten. Würde es jedem weiterempfehlen der eine ausreichende Unterkunft sucht, um die Gegend zu erkunden und genießen.

16 Uhr Zugang zum Zimmer für den ersten vollen Tag der Buchung ist für den ein oder anderen Recht spät. Schlüsselübergabe findet bei einer Agentur Stadt in Zentrumsnähe CK. 1 bis 1,5 km entfernt. Einweisung in die Hausordnung und Regeln. Dann sieht man keinen mehr außer man meldet sich dort. Die Info war nicht ersichtlich und kahm erst per Email verzögert nach der Buchung. Das hat auch dazu geführt, das ein französisches Pärchen kurzfristig gebucht hatte und dies nicht wusste, was dazu führte, das es an dem Tag keine Möglichkeit mehr gab Zugang zum Zimmer zu bekommen. Sie sind daraufhin abgereist. Bei diesem Punkt wäre die eine oder anderen Info vorher ganz gut.

Zona molto centrale e comoda, economica

Check in in un luogo diverso dall' abitazione, struttura molto vecchia, colazione appena passabile

Zarezerwowaliśmy nocleg na 1 noc dzień przed. Po odbiorze kluczy będącym w innym miejscu niż wynajmowany pokój (około 15/20 minut pieszo), udaliśmy się do naszego miejsca noclegowego. Niestety komplet kluczy nie był w stanie otworzyć drzwi do pokoju (drzwi do bramy i do łazienki dało się otworzyć z otrzymanego zestawu kluczy). Wysłano pracownika , nie mówiącego po angielsku , żeby pomógł nam otworzyć drzwi z zapewnieniem że drzwi jak najbardziej są się otworzyć. Koniec końców po 30 minutach walki z zamkiem pracownik poszedł po zapasowy komplet kluczy i je otworzył , ale my już anulowaliśmy rezerwację (duży plus dla pani pracującej na infolinii) i nie widzieliśmy wnętrza pokoju. Ogólnie pracowników nie za bardzo jest sens się czepiać , natomiast ogólna organizacja dostępu do wynajmowanego miejsca w naszym przypadku przebiegła dramatycznie: meldunek możliwy dopiero od 16, kolejka przy odbiorze kluczy, przejście 20 minut do miejsca pobytu, oczekiwanie na pracownika 10 minut, walka pracownika z drzwiami 30 minut; więc ostatecznie w nowo zarezerwowanym miejscu byliśmy koło 18, więc całe popołudnie, które miało być mile stało się niemiłe i strasznie krótkie i mieliśmy poczucie zmarnowanego czasu. Na szczęście znaleźliśmy pokój dostępny od ręki u innego wynajmującego , wprawdzie z współdzieloną łazienką , ale po wyglądzie części wspólnych można było stwierdzić wyższy standard przy niższej cenie.