Garajonay 3 bedrooms apartment, ocean & pool view

La piscina

La humedad de una habitación

The location the size of the apartment

Needs a makeover cracks on the balcony rips in the curtains general maintenance painting etc

Розташування апартаментів (Costa Adeje) близько від пляжу - 15 хв ,та від великого супермаркету Merkadonna - 7 хв.

Апартаменти не відповідають фотографіям - в дійсності вони виглядають,наче там 15 років не робився косметичний ремонт. Ми були дуже розчаровані. Всі стіни брудні, штори порвані, одіяла на кроватях в плямах, пол в подряпинах, розетки сумнівні, існує безліч мілких,та більших пошкоджень, яких не видно на фото. Дивани та стільці вигорівші,в плямах та пропалені сигаретами. На Buking.com вказано що апартаменти мають терасу та балкон, але насправді це тільки один вузький довгий балкон,навіть не тераса. Також на фото тераси ви бачите одіяло- насправді воно закриває велику тріщину .Прямо під житлом безліч вентиляторів кондиціонерів, які шумлять цілодобово.Телевізор не працював, у ваннах всі гачки для полотенець були зламані, в другій ванні не було туалетної щітки, лампа в туалеті трималась на проводах замотаних скотчем і одного дня вона звалилася донизу. Туалетне сидіння погано зафіксоване.В спальнях крім кроватей і металічного каркасу для вішалок зовсім немає меблів- нам довелось тримати речі в чемоданах і на підлозі.Протягом 14 днів наші апартаменти зовсім не прибирались, тільки перед check in, але ми знайшли грязний рушник у ванній та морозилка була повністю забита льодом. Прибиральниця один раз принесла нам чисті рушники та залишила в сумці за дверима. Для 4 дорослих нам дали тільки один ключ, та коли ми поскаржилися, нам дали ще один. Я подзвонила та поскаржилася на апартаменти в Buking .com та просила замінити апартаменти. Оператор Buking.com мені сказала шо зв'яжуться з власниками, а потім зі мною та запропонують розв'язання проблеми найближчим часом та надішлють мені лінк,щоб я зробила актуальні фото апартаментів, та нажаль більше зі мною ніхто не зв'язався . Після вихідного ми самі пішли в офіс Holideystenerife.eu ,але там мені сказали ,що за такі гроші ми отримали що маємо, а якщо ми хочемо нове та відремонтоване,то це буде коштувати 500 € за ніч.Це було величезне розчарування.

Spacious apartment, easily accommodated 6 adults. Constant Hot water. Located in a lovely quiet complex Great location near close by to Siam park and local eatery’s Pool quiet and plenty of sunbeds

The previous reviews sums this up. The items that are in need of repairs have not been repaired. Plug sockets hanging or loose. Bathroom doors either don’t close or handle falls off. Kitchen tap loose and swings around. On second to last the double bed in the en-suite room the slats fell apart and exposed a very stained mattress. We made a complaint about this and was told there was a mattress protector on the bed. There was no mattress protector on this at all. All the other issues we could put up with as we are only there a week. But the mattress has put us off returning to this apartment. They also take a deposit so we took photos of all the damaged items when we arrived.