TUI MAGIC LIFE Penelope Beach - Families & Couples

Piscine, chambre, restaurant, plage. L'hôtel est propre et bien agencé.

Les serveurs sont très désagréable et le personnel de l'accueil ne sait même pas accueillir... ils font de l'accueil aux faciès... je déconseille fortement aux maghrébins d'y aller car c'est un hôtel exclusivement allemand, russe, république tchèque... vous ne serez pas bien accueilli par le personnel.

La propreté, les infrastructures, le buffet plutôt varié.

Le manque de directive au sujet des serviette posé sur les transats en guise de réservation. Les gens pause leur serviette et s’en vont faire leur vie et reviennent 2 3 4 h après en étant certain de retrouver leurs transats. En Espagne le personnel enlève toute les serviette posé depuis un moment et je trouve ça logique au bout d’un moment. Pour 800 euros la nuit on s’attend aussi à boire un jus d’orange sans qu’il est le goût d’un médicament Bien . Deguelasse. De la poudre tout simplement impossible à boire. Les soirées proposé été sympa mais manquer d’animation pour les enfants. Des chanson pour enfant par exemple av des animatrice qui font le chaud. Le SPA plutôt pas mal mais manque un bassin d eau froide ( au top pour la circulation du sang. J ai dit à la masseuse que Le massage été très bien mais la phrase «  un bon massage un bon pourboire … quand on connaît le prix de l’hôtel … été de trop…. Et déplacé. Mais bon pas bien grave. Le personnel est attentif et réactif particulièrement av les anglais les allemand …. C’est mon ressenti.. néanmoins ils sont quand même présent. Même si le sourire est pas au rendez vous…. On en a tjr l’impression de les Emm…….. . Pour un pays comme la Tunisie j’ai trouvée le prix relativement Exagéré.. ce que j ai gaspiller pour la Tunisie est l équivalent de ce que j aurais pu ça soûler pour les émirats…. Au vue de l inflation je pense pas que les touriste vont en Tunisie seulement pasque c’est top … donc si eux aussi commence a gonfler les prix ce que je trouve Bien domage pour l avancer du pays personne ne reviendra….

Tout était parfait. Je le recommande vivement surtout pour les familles avec des enfants.

Les personnes de la réception ,ils devraient être un peu plus professionnel. Une petite formation leurs sera utile,

- Buffet: Very good. I don’t understand the comments complaining. Must be picky foodies. On top of that, if you don’t like it, there are several restaurants on the hotel site as well - Sports facilities: The gym is decent for people training with dumbbells. Football pitch is very nice and the basketball court is good for streetball (it’s half a court). Tennis courts seemed good as well (didn’t test) - Swimming pools areas: 4 different ones, so you may pick the which matches your vibe: to the quiet one, kids water park or one of the 2 near the buffet restaurant - Activities: more than enough for everyone - Tea/chicha lounge: very authentic and chill - Room quietness: make sure to ask for a room in the building of the 2000s, facing the backyards as no noise reaches there - The beach - The themed parties in the evening

- Check-in process: could have been faster, especially for a family of 4 with 2 babies - Staff attitude on 2 occasions: Staff is nice and look out for guests in general, but let’s say two of them must have been tired at some point (impatient attitude). This didn’t overshadow the experience though as it was 2 isolated events

Food

Activities and Food

Room cleaning could be better

Everything