Encanto Madrileño para 2, vive en Calle del Aguila E3

Lo único yo creo que la ubicación y que el cheeking e entrada son independientes y tiene calefacción se agradece

El sofá cama no abría, al anfitrión le dio igual me dijo que intentara quitar los cojines ahahahahhaa por no ponerme a reclamar a booking solamente he cancelado la reserva el mismo día después de estar 2/3 horas en el apartamento intentando abrir ese sofá cama aun así me van a cobrar la mitad , con las reseñas me esperaba cualquier cosa (aunque estaba bastante limpio el apartamento) mas de lo que en esperaba por las reseñas , pero que lo alquilen con un sofá cama roto …

La ubicación

La limpieza del lugar fatal demasiado sucio, muy incómodo para dormir, las fotos nada que ver con la realidad.

Absolument rien. Le logement était insalubre. Nous avons dû nous reloger en urgence.

L'état de l'appartement ne correspondait pas du tout aux photos. Nous sommes très déçu d'avoir trouvé à notre arrivée (21h30) un logement sale (salle de bain, toilettes, sol...), de l'électroménager manquant (plaque de cuisson, frigo, micro-onde..). Une literie abîmée et tachée. Des morceaux de verres par terre. L'abattant des toilettes cassé. La hôte de cuisine ainsi que les meubles de la cuisine étaient plein de gras.

Tuve una experiencia súper desagradable. Y no me quisieron devolver el dinero.

Conforme llegamos encontré una cucaracha en el suelo. Acto seguido hice un reconocimiento del espacio y encontré, las toallas con rímel, las sábanas y el sofá sucio. El sofá estaba roto. La encimera estaba rota y sucia, había sido usada y no la habían limpiado. Encima cuando protesté, me echaron las culpas de que había sido yo. Una experiencia horrible. Falta de higiene por todas partes. Nos marchamos de hiptofacto, elevando la queja. No buscaron solución ni nos quisieron devolver el dinero. UNA ESTAFA EN TODA REGLA.

La limpieza

N/A

Geen pluspunten

Onhygiënisch

1/ L'emplacement 2/ Taxi à l'aéroport

1/ EAU CHAUDE : Pas d'eau chaude pendant tout le séjour et pas de réponse du propriétaire pour remédier au problème malgré les 9 mails envoyés et les 20 appels téléphoniques sans suite. Le premier jour, le propriétaire nous a indiqué qu'un service de maintenance viendrait réparer l'eau chaude mais il n'est jamais venu mais nous avons patienté a l'appartement pour le recevoir, ce qui à pénalisé notre séjour et nos visites. 2/ APPARTEMENT : Les photos de l'annonce ne reflètent pas la réalité de l'appartement. La luminosité était très mauvaise, les rideaux devant la porte d'entrée nous obligent a faire un choix entre la lumière du jour ou l'intimité. 3/ PROPRETE : Quand nous sommes arrivées l'appartement était sale, ce qui laisse penser le le ménage n'avait pas été fait entre les deux locations. 4/ ETAT : Le tuyau de la douche fuyait, le sèche cheveux était cassé. 5/ EQUIPEMENT : Pas de casserole pour faire la cuisine, seulement des petites poêles. donc difficile de faire cuire des pates et du riz. 6/ CONTACT PROPRIETAIRE : Contact difficile avec le propriétaire, de nombreux mails ont été envoyés suite au problème d'eau chaude sont restés sans réponses. Il a néanmoins qu'il a déposé es casseroles pendant notre absence, il est donc rentré sans que nous soyons au courant. Ce qui pose un problème concernant la vie privée des locataires. 7/CHECK OUT : le code d'accès (clé) de l'appartement s'est bloqué à 10h00 or l'heure du check_out était prévu à 11h00. je suis sortie déposer les poubelles à 10h10 et je n'ai jamais pu rentrer dans l'appartement ensuite. J'étais dehors sans mes affaires personnelles, sans mes papiers et sans manteau, alors que j'avais un avion à prendre. J'ai essayer de joindre sur 2 mails et 2 numéros de téléphone le propriétaire qui n'a jamais répondu.

Nothing

Everything