Gran Bolivar Hotel - Trujillo, Perú

Lo único bueno es el personal, que es muy atentos.

El Hotel fue fatal. Es demasiado antiguo, huele a humedad. El ascensor da miedo. Por eso me quede por necesidad solo la primera noche. El wifi no funciona bien. Parece el hotel del Resplandor. Es mi apreciación.

Nada.

Cuando llegamos por la mañana, explicamos que teníamos una habitación reservada por booking que era la deluxe extragrande, nos informaron que no estaba disponible por un late check out hasta LAS 7PM… como nos pueden confirmar una reserva y a la hora de la hora nos ofrecen dos opciones que no era lo que esperábamos. LA CAMA ERA HORRIBLE, el colchón durísimo, sonaban las tarimas horribles, no había agua caliente ni presión de agua en la habitación, y el desayuno dejó mucho que desear. No volvería a este hotel así fuera la última opción.

Irme del hotel fue lo mejor

No había papel higiénico al llegar, la ducha tenía un fallo con la temperatura del agua, o salia fría o demasiado caliente, parece que son las llaves de mando de agua. El agua se salía de la bañera por un costado y eso mojaba todo el piso del baño, nada agradable la atención del personal, la sensación era de tener un mono sentado para que atienda y no una persona que supiera que es lo que debe hacer. Cobraron el IGV pero nunca entregaron ningúna boleta de pago.

Nada

Todo

Nos gusto mucho la atención del sr. Mario en el comedor y dentro de las instalaciones, atento a resolver tus dudas y ofrecerle recomendaciones.

Las fotos lo mostraban mas espacioso.

Todo ok

Las fotos de la publicidad son de hace 20 años!!!