Spacious 2 bedroom apt in the heart of Triana

Apartamento muy luminosos, con todas las comodidades en una ubicación estupenda en el barrio de Triana. Relación calidad/precio buena.

Nada negativo que señalar

Ubicación

Sucio, mucho frío, cortocircuito del lavavajillas, sin solución por parte del alojamiento

Ubicación y camas cómodas

Limpieza. Piso muy descuidado. Que poco mantenimiento se soluciona

Good location, reasonably quiet, very comfortable. Plenty of space.

Hot water in the shower comes and goes, but generally ok. Would have been nice to have a couple of hand towels in the kitchen.

Spacious apt Karina dropped off a blower since a heater she left was burnt through the cords

Having to make a damage deposit of 100 euros off the Booking.com site. Concern about whether we would get it back. Karina doesn’t pick up her phone. She is slow to answer messages on the Booking.com messaging system. The heater she left was burnt through. It was very cold. No instructions left on how to operate the heating. The communication was the most stressful we’ve ever had on booking.com with the deposit, and not picking up the phone and slow replies. No directions left on how to operate the heaters.

The location was excellent and the communication with the owner was professional and efficient.

There were a few things which meant the apartment was sub-standard including levels of cleanliness, broken appliances and general wear and tear. All these things were fed back to the owner who was apologetic and responsive, saying they would be addressed immediately.

La situation géographique

Propriétaire injoignable 🤬, nous avons été obligé de passer par le service client ( au top une fois en ligne, attente de 20 min pour les avoir ) de booking, la propriétaire répondait à boikinf mais pas à nous ! nous avons attendus 2 h avant de pouvoir avoir le code pour la boîte à clef et le système pour accéder à la porte commune à l’immeuble n’a pas fonctionné heureusement une habitante de l’immeuble a bien voulu nous ouvrir. Le logement est correct sans plus, peu d’ustensiles de cuisine ( 3 fourchettes, 1 couteau à Steack , 2 assiettes creuses …) et des ustensiles de cuisson en mauvais état, 1 ampoule sur 2 qui fonctionne et pas de lumière dans certaines pièces ( dressing et couloir). La salle de bain n’est très propre ( moisissures et traces noires dans la douche ) certains équipements sont cassés comme la tablette dans la douche ce qui oblige de se baisser pour prendre gel douche pas facile voire dangereux pour une personne de 80 ans, pas de tapis de sortie de bain et un sol très glissant. Un volet roulant de chambre qui fonctionne une fois sur deux. L’appartement est bruyant on entend les voisins du dessus, de côté et chaque passage dans l’escalier, heureusement qu’il n’y a pas beaucoup de passage. Logement correct mais qui ne vaut sûrement pas une note de 8/10