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8.8 / 10 Guest Rating

Hotel Azul de la Plaza by Chat Noir

Coronel Tablot 8-64 y Simon Bolivar Av. Solano, Cuenca, ec

Hotel Azul de la Plaza by Chat Noir - main view

About the Property

Convenient Location in Cuenca
Situated just 2.2 km from Pumapungo Museum, Hotel Azul de la Plaza offers a tranquil retreat with a garden, free parking, and a welcoming shared lounge.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy modern amenities in our 3-star hotel, including a 24-hour front desk, concierge service, and free WiFi throughout the property. The cozy rooms feature flat-screen TVs, private bathrooms, and some even boast balconies with city views.

Near Major Attractions
Explore Cuenca with ease as Hotel Azul de la Plaza is close to Tomebamba River, Modern Art Museum, and Cuenca New Cathedral. Don't miss out on the convenience of being just 3 km from Mariscal Lamar International Airport.

Book your stay at Hotel Azul de la Plaza for a memorable experience in Cuenca!

Facilities & Amenities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Garden
Pets allowed
Laundry
Luggage storage

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.8
Excellent129 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the friendly staff and frequently praise the good location.

Categories

Cleanliness6.9
Service9.9
Location9.9
Room Quality7.9
Amenities8.4
Value for Money9.4
Food and Beverage8.4
Overall Experience9.7

Select topics to read reviews

E
Elias HerreramxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Sep 9, 2025

"Bien ubicado, pero el servicio puede mejorar."

7.0

La ubicación y decoración de las habitaciones.

Ha bajado la calidad del mantenimiento y servicios. El balcon estaba sucio y los materos tenian restos de cigarrillos no comerciales, y el personal no fue esmerado en dar información del horario del desayuno y no llegue a tiempo. Habia restos de escombros que caían del techo en la escalera a las habitaciones.

Helpful?
K
KevinecEC
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Sep 9, 2025

"Exceptional"

10.0
Helpful?
M
MarioesES
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Sep 6, 2025

"El precio es correcto hasta que ves que la limpieza es defectuosa."

4.0

Desayuno correcto. Ubicación razonablemente cercana al centro histórico y a apenas 100 m del tranvía. El personal es amable y atendió nuestras peticiones, aunque hubo un empleado que pareció molestarse porque mi hijo (de 4 años) derramó leche en el desayuno. No es que sea agradable limpiar, pero es algo normal en hostelería que puede ocurrir a cualquier cliente.

La limpieza. Las toallas (sólo nos dejaron dos para el cuerpo, y éramos tres huéspedes. Ni siquiera toallas de mano) tenían manchas antiguas. Las sábanas también estaban manchadas. No nos marchamos o pedimos cambios porque fue una sola noche e íbamos a estar poco tiempo. La ducha y el equipamiento también anticuados. La cerradura de la habitación funcionaba a duras penas.

Helpful?
A
AnaecEC
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Sep 5, 2025

"Exceptional"

10.0
Helpful?
A
ANDRESecEC
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Sep 3, 2025

"Excelente"

10.0

desayuno

Helpful?
J
JUAN RUBENecEC
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Sep 3, 2025

"Agradable."

6.0

El salón para el desayuno es hermoso y la música es excelente.

La ducha, las puertas están en mal estado. Es difícil cerrarlas y no hay ventanas en la habitación asignada.

Helpful?
F
FernandoecEC
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Sep 3, 2025

"Linda decoración, mucho ruido anti descanso"

5.0

decoración

llegué y no me dieron la habitación que contraté en booking . Después, tienen rutinas de limpieza a la madrugada (hasta las 2 am), y al ser una casa antigua, el ruido es insoportable

Helpful?
P
PierinapaPA
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Sep 2, 2025

"Exceptional"

9.0
Helpful?
A
AndreaarAR
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Sep 1, 2025

"Exceptional"

10.0

La atención de los chic@s fue genial ..muy atentos .

Helpful?
L
Leonor AndreaecEC
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Aug 30, 2025

"Excelente servicio"

10.0

Buenas instalaciones, habitación impecable

Helpful?
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