VTZ El Balcón de Rey Alfonso II

The location was excellent. The apartment was very nice with all amenities including a washing machine. Very comfortable beds and a very spacious apartment.

When booking we were not told that the keys had to be collected from a different hotel. Also it wasn’t clear which apartment was ours. We spent a long time trying to access the correct apartment and ended up going back to ask which one was ours. When leaving it was even more complicated. We had to take the keys back to the other hotel, and to get our parking ticket. It turned out that we had to go to a third hotel to claim the parking ticket. It was all too confusing and just added a load of stress.

Las vistas que tiene, increíbles y la ubicación inmejorable

Las paredes del piso están descuidadas, la marquesina del balcón del salón no cierta del todo, el agua de las instalaciones sale de forma pulsátil y el horno no funciona, por lo demás, perfecto

L'emplacement. Lave linge fonctionnel (mais pas d'étendoir malgré mes demandes répétées).

Un peu bruyant la nuit. Le "canapé-lit" est en fait juste un clic clac. Appartement en manque d'entretien, il manque une porte d'un placard, quelques meubles vieillissants, le volet de la chambre principale était en position fermée et ne s'ouvrait pas, un autre en position ouverte ne se fermait pas, la pression d'eau n'est pas constante et est insuffisante dans le bidet et le lavabo de la salle de bain... En plus de ça, on n'a pas du tout pu utiliser la douche. Il y a eu pendant tout notre séjour des fuites d'eau sale mélangée avec ce qui semblait être de la terre qui tombait du faux plafond sur la douche et sur le WC. La réponse du gestionnaire a été très décevante, personne n'est venu ne serait-ce que constater le problème.

Super Lage, Fahrstuhl, gutes Wlan, geräumig. Wir mussten die Schlüssel für die Fewo im ca. 200 m entfernten Hotel abholen. Wir durften dort unser Auto stehen lassen, bis wir das Gepäck in die Wohnung gebracht hatten.

Am Kleiderschrank fehlte eine Tür. Am letzten Tag wollten wir den Backofen verwenden, der aber leider defekt war. Dann wollten wir die Mikrowelle nutzen, fanden aber den Kunststoffdeckel dazu nicht. 1 Geschirrtuch wäre nützlich gewesen.