TTC Van Phong Bay Resort - Himalaya Sauna & Steam Retreat Included

A wonderful resort that ticked all the boxes. Absolutely loved the manicured Scandinavian-themed decor, lush greenery, as well as the crystal clear waters of the beach that gave the place its character. The thing that stood out the most was the staff's hospitality. It's not every day that one gets to experience such warm and congenial service.

Bữa sáng khá nhiều món!

Я постоянный гость вашего отеля, приезжаю в него уже не в первый раз. Очень нравится огромная ухоженная территория, очень красивый бассейн с видом на море, просторные номера.

Раньше отдых у вас оставлял только положительные впечатления, я всегда рекомендовала его своим знакомым и друзьям. Но в этот раз было заметно явное ухудшение сервиса: 1. Номер был не подготовлен к нашему заселению, остались следы пребывания предыдущих гостей (пятна сока на столе и пр.) 2. Один из прикроватных светильников не работал, по-видимому, перегорела лампочка 3. Просьбу принести нам дополнительное одеяло пришлось повторять несколько раз 4. С бонусом в виде вечернего печенья с пожеланием тоже было непонятно: в первый день нам его забыли принести, потом опять забыли, потом вспомнили и принесли сразу два. 5. На пляже и в бассейна все шезлонги заняты «виртуально», то есть вещи на них лежат, а людей никого нет. Шезлонг получалось занять только если приходишь на пляж до 7 утра, если позже - нет шансов. Если даже шезлонги не будут заняты гостями отеля, их сдадут приезжающим на день (без заселения в отель) туристам, не знаю, официально это или нет, но стоимость на день 350.000 донгов за 1 шезлонг. Вроде бы это все не очень критично, но отель все-таки позиционирует себя как пять звезд…

Amazing hotel

We really liked our stay, the breakfast and buffet dinners, the swimming pool , the land scaping and the room and attention of the staff

The walkway around the swimming pool had places which were broken and therefor not safe. Run out of towels.

Yes in overall

The floor at rétaurant (for breakfast) was not clean for 5 star standard

Все как всегда супер

Отдыхающие с утра занимают лежаки и не лежат на них.

Das 2 Jahre alte, sehr gepflegte Hotel liegt direkt am Strand, hat einen großen Pool, Indoor-Spielplatz, einen neuen Aquapark, bequeme -sehr begehrte- Sonnenliegen. Der Fitnessraum ist mit neuen guten Geräten, Laufbänder, X-Trainer, Rad und Muskelaufbaugeräten ausgestattet. Man kann kostenlos neue Fahrräder leihen, um die Umgebung zu erkunden. An der Rezeption wird gut Englisch gesprochen, alle sind hilfsbereit und freundlich, man kann Geld zu guten Kursen wechseln.

Ab 6.00 Uhr morgens wurden bereits Liegen belegt