Ri's House Hoi An Homestay

Tệ. Lừa đảo khách hàng. Sống gian dối dám nối dám làm không dám nhận: bằng chứng phòng 260k khi phản hồi đánh giá kêu phòng 200k lừa đảo đưa phòng khác với thoả thuận.

Tệ. Lừa đảo khách hàng. Sống gian dối dám nối dám làm không dám nhận: bằng chứng phòng 260k khi phản hồi đánh giá kêu phòng 200k lừa đảo đưa phòng khác với thoả thuận. thứ 2 khi đến nhận phòng không cho lên xem phòng trước, chính chị chủ bảo phải chuyển khoản rồi mới cho lên. Khi bị khách đánh giá lại bảo cho lên xem rồi ( gian dối dám nói không dám nhận ) Thứ 3 phòng trên booking để 32m2 ngoài thực tế chỉ khoảng 12m2. Lừa đảo. Phòng thì cũ kỹ, TV không dùng được, tủ lạnh máy lạnh cũ kỹ.

Book phòng trên này rồi gần tới nơi lại báo khách gia hạng thêm tuần nữa cái huỷ của mình?

Vô trách nhiệm

Mình đặt phòng từ sớm nhưng đến sáng ngày check in thì chủ home mới gọi báo hết phòng và nói thông cảm chứ không hề xin lỗi mình 1 câu, hứa hẹn sẽ tìm phòng cho mình và nhắn tin qua zalo để trao đổi nhưng mình đợi tới trưa vẫn không thấy chủ home liên lạc lại. Cách nói và thái độ của chủ home rất khó chịu trong khi lỗi hoàn toàn từ phía home, cách giải quyết cũng vô trách nhiệm khiến mình có trải nghiệm không tốt khi lần đầu ghé Hội An chơi. Mong mn cân nhắc khi chọn địa điểm này làm nơi lưu trú!

I stayed at Ri's place for a month since I prebooked and it was nonrefundable. It was a fair enough place and they helped me with everything I asked for. I would say the main issues I had is that there was zero proactivness and zero connection. Not proactive - They only cleaned the room when I asked for it even if it took me 2 weeks to understand I need to ask. They never asked me if I need anything in the month I was there but when I did ask for something I got it(like cleaning or a night lamp or even moving rooms because my room was on the loud road - though I needed to pay extra for that move). This was the family home - there were kids living there and the family was always around it would be loud as they were having dinner or kids playing. I felt very disconnected and like a ghost they would barely aknolwedge me as I stepped out. I've never been in a housetay with so little feeling of hospitality. It was a weird disconnect between staying at their house and fully feeling like they couldn't care less if I was there. It was ok nothing terrible but not something I would return to personally. If you want to be left alone this could be great for you! But then why not go to a hotel?

the room is decorated beautifully and i like its bacony the most