Malasaña moderna para 6, descubre San Bernardo 20 E3

La ubicación fue sin duda la mejor parte del alojamiento. El diseño actual y sobrio, y la buena limpieza del alojamiento fueron algo positivo.

Intentamos que nos dejaran dejar las maletas antes de entrar al alojamiento y la respuesta automática era que nos avisarían si el alojamiento quedaba libre, cosa que no sucedió. Pero lo peor, es que al llegar, el suelo de la cocina estaba lleno de agua y espuma aparentemente de un problema con el lavavajillas (no había fregona o balletas con las que recogerlo, y usar las toallas que dejaron para uso personal nos dio miedo por si tardaban en devolvérnoslas). Y una de las dos duchas no estaba sujeta a la pared, así que no pudimos usarla. Obviamente avisamos de todas las formas posibles al alojamiento nada más llegar de ambos problemas. Tardaron MUCHO en contestar, entiendo que era domingo, y la cosa se puede complicar, pero incluso para un domingo fue demasiado tiempo. Cuando apareció la persona para arreglarlo a las 21:00h le pedimos que viniese en otro horario porque el infante de menos de dos años que nos acompañaba ya estaba dormido. No volvieron a arreglarlo ni a decirnos nada. Al menos la amable persona que vino a arreglarlo nos dejó un par de toallas extra para quitar el agua del suelo que resultaba peligroso. No me gustó tampoco el ruido que había en una de las habitaciones (parecía del aire acondicionado) pero ya no avisé a nadie más por este problema, debido a la ineptitud por parte del alojamiento con las dos primeras incidencias.

El apartamento está muy bien ubicado y se ve moderno, es cercano al metro y al centro de Madrid, hay mucho comercio circundante.

tuve una muy mala experiencia, venía viajando de Turquía, mi familia necesitaba ingresar y no quisieron dar los códigos hasta la hora del check in y hasta ahí pues muy bien, pero lo que no dicen es que envían un enlace para un cargue de documentos que no funciona bien, nadie contesta en las líneas de atención, estuve 2 horas tratándome de comunicar y no fue posible, pudimos entrar con mi familia hasta las 5 y 30 de la tarde, pésima atención al cliente, el sofá cama es incómodo y no tenía la ropa de cama disponible, nos tocó sacar ropa de cama de las otras habitaciones, si eran 6 personas y un niño no se porque no se les ocurrió dejar listo el sofá cama, hice la petición para la cuna (nunca la contestaron) en resumidas cuentas, no recomiendo el sitio, en mi caso no ameritó pagar 200 euros por una sola noche con ese tipo de atención al cliente.

Sa localisation et sa rénovation récente

Le simple vitrage, beaucoup de bruit dans la chambre qui donne sur la rue

La ubicacion y el tamaño del apartamento, ademas la resolucion de dudas en cuanto la llegada laa respondieron de forma rapida , sin duda un sitio para volver

Buena ubicación, a una calle de la Gran Vía, muy buenas las instalaciones, grandes cómodas, no les falta nada

Great place !

Ubicación Instalaciones Atención del personal Entrada con código

Salón: poco mobiliario. El sofá cama está muy viejo y no es cómodo para dormir. No hay útiles de limpieza:escoba, fregona…

El apartamento genial, camas super cómodas y habitaciones amplias.

Si tuviese que poner alguna pega... Nada todo genial.