Sultan Sands Island Resort & Spa

Szuper bungalow, segítőkész személyzet. Külön köszönet a recepción Said-nak. Az ételek finomak, hangulatos esti műsorok.

Sehr gepflegte Anlage mit freundlichen Personal. Ideal um ein paar Tage bei vollem Komfort am Strand zu entspannen. Größe der Zimmer. Halbpension voll ausreichend.

Extrem schlechter Umrechenkurs von TZS in US-Dollar (laut Oanda 2495 TZS/1 US-Dollar) und extrem hohe (für Tansania) kosten für Getränke. Bezahlung mit Kreditkarte nur in US-Dollar (für 2200 TZS/1 $) nicht in TZS. WLan im Gastronomiebereich und auch Strand gut. Leider nicht nutzbar in meinem Zimmer (war für mich ein Auswahlkriterium.

Kindness of staff, especially Fatma. She really went the extra miles to ensure our stay was perfect. The food was varied and excellent, so were the evening shows. A lot of activities taking place in the resort in addition to excursions also arranged by the hotel... And if you do have time, you need to try the herbal thai massage.

Check-in experience a bit stressful as front desk could not find my booking made on booking.com. The hotel went to extra length however to accomodate me. Even benefitted from a massive upgrade.

The hotel room doors are old and broken. You will see lizards by your rooms which is so scary. Most of the staff and servers need a tip for their each service, if you don’t give them a tip they will try you badly.

Tout d'abord le Sultan Sand est affilié au Blue Bay resort &Spa c'est a dire que vous pouvez utiliser les équipements (piscine transat...etc) sans limite des 2 hôtels collés. Nous avions réservé 4 nuits en demi pension au Sultan Sand en arrivant on nous attribue une chambre pied dans le sable face a la mer ...vous me direz " Superbe on a été surclassé !"... mais la chambre est pleine de sable et extrêmement humide drap et sol moites... Bref fatigué nous y dormons la 1ere nuit car fatigué du vol .Nuit désagréable a cause de l'humidité, le matin nous nous reveillon et nous voyons les autres clients de l'hôtel installé a 5 metres de notre chambre ....énormément de passage et donc aucune intimité ! Nous en parlons au manager le lendemain matin pour changer de chambre , il nous répond que a Zanzibar toutes les chambres sont comme cela avec ce genre d'humidité ... nous lui repondons que habitué aux voyages dans des regions beaucoup plus humides cest la première fois que nous voyons cela ...surtout pour un 4 étoiles si bien noté. Grosse déception. Le manager nous change de chambre et de plus d'hôtel en nous installant au BlueBay Resort 5*, certe la chambre est loin mais elle n'est pas humide et au calme surtout ! Nous découvrons le BlueBay ébahis par cet magnifique hôtel. Je vous conseille pour le même tarif de vous reserver directement au BlueBay que au Sultan Sand qui est une usine . Concernant le buffet du Sultan Sand rien d'exceptionnel, toujours la meme chose...contrairement au BlueBay qui propose beaucoup plus de variété....allez savoir pourquoi c'est le même groupe . La plage et pisine superbe ! Quelque beach boys et massai viennent un peu vous embêter sur la plage mais ils ne sont pas agressifs , il suffit de discuter un peu avec eux. Des gardes protégent les accès pour éviter qu'ils ne vous dérange pas trop.

Le personnel : point fort de l’établissement, toujours une attention, que ce soit les femmes de ménage qui mettent des fleurs sur les lit , ou qui font des figures avec les dessus de lit , le personnel de la restauration toujours dynamique , aimable et très sympa en plus ça sent là sincérité dans la démarche, l’amabilité est naturelle , le chauffeur dont je ne me souviens du nom) qui nous avons eu pendant le séjour toujours très attentionné vis à vis de notre confort et bien être , et le top Fatima toujours prête à rendre service , à organiser le séjour pour tous ce passe bien , bref vraiment un atout pour l’hôtel Les chambres : spacieuse , calme , typique , grande salle de bain , moustiquaire et toujours très propre L’emplacement : l’hôtel se trouve sur une des plus belle plage de Zanzibar , bien placé au niveau des distance pour les excursions qui ce soit pour aller au nord ou sud de l’île , que la vieille ville (petit plus à 200 mètres de l’hôtel en passant par la plage un petit bar très sympa , Le Yoga bar) Animations : tous les soirs l’hôtel organise des animations sur différents thèmes Bref en résumé un hôtel bien sympa , typique , qui ne fait pas usine , des excursions qui peuvent être organisées, un un personnel vraiment là pour rendre votre séjour le plus agréable possible

Le WIFI est parfois capricieux