Wapen van Hengelo Residence Suites - LOGIES ONLY - digital key by APP and email

De airconditioning en de ruimte. Met de warme dagen heerlijk geslapen.

Room, convenience, cleanliness.

Key access did not work , first door i tried was broken. Second door worked just by chance.

Nadat ik telefonisch hulp gad gevraagd met de aparte inlogwijze werd ik verwezen naar: “ga het maar vragen aan iemand in het café”. Die was wel behulpzaam.

Over personeel: alles gaat via mail. En dat is lastig. Geen balie, geen sleutel, beperkte instructie. Je digitale sleutel voor diverse deuren die verstopt zijn rondom het gebouw. De lift deed er 2 minuten over naar de tweede verdieping. Voor de duidelijkheid: de kamer heeft GEEN airco, ondanks vermelding dat dit aanwezig is. Er is een apparaat dat geluid maakt, maar koelen zeker niet. Ter indicatie. Ik kwam op mijn kamer en het was 27 graden (warme dag). Ik stelde de airco in op de laagste stand, en toen ik drie uur later terugkwam? 25,3 graden. In die temperatuur geslapen. Bed is doorgelegen. Gesteund met de sierkussentjes om het dragelijk te maken. De deur van de kamer sluit vanzelf… maar ook niet. Toen ik 23.00 uur terugkwam stond de deur op een kier. Dat zag ik ook bij andere kamers. Gelukkig had ik uit gewoonte mijn laptop mee op pad genomen. Paar dingen die niet kloppen: bij aanmelding/aanlevering sleutels wordt er geen inloggevens voor de wifi meegegeven. De kraan van de wastafel is erg onhandig geplaatst. De (ruime) kamer is wat zielloos ingericht. Belichting schijn recht op de zithoek met tafeltje. Dus… locatie… kweenie. Uitzicht op het bouwval achter het hotel kun je de uitbater/eigenaar niet kwalijk nemen. Maar gezellig is het er niet. Maar dat is secundair. TLDR: ik heb veel hotels meegemaakt; dit is een hotel waar je mij niet terug gaat vinden. Never. (Foto’s van deuren op kier/niet sluitend, en temperatuur bij aankomst en na drie uur “airco” aan.

The room, design

Not much, but lack of coffee in the room

Centraal gelegen, dichtbij het station. Het is er rustig dus geen overlast

Er is geen personeel dus het is onpersoonlijk, moet je van houden.

Zimmer groß und sauber. Sehr bequem. Essen im Restaurant sehr gut mit freundlicher Bedienung.

Leider war der Balkon nicht gereinigt.

Der sanfte geruch! Wirklich gut :)