apartment11

Locatie en het gezellige licht in de woonkamer, niet alleen een groot schel licht. Goed zittende bank.. Goed verzorgd, gezellig ingericht.

Geen bedlampjes in de kleine slaapkamer. Er waren heel veel regels met een soort onderliggende bedreiging. Een erg hoge borg. Er is een wasmachine maar niet in het appartement en er moet apart voor worden betaald en dit was vooraf niet duidelijk. Je kan niet zelf de verwarming regelen, je moet appen en dan wordt dat op afstand geregeld. Ondanks inspectie vooraf door 2 personeelsleden ontbraken er opscheplepels. Zo misten wij een soeplepel wat lastig was omdat we een grote pan soep hadden voor meerdere dagen. Wij hebben het door gegeven en het zou geregeld worden maar bij vertrek nog geen soeplepel aanwezig. Er is een antieke kachel die tegen betaling door personeel kan worden aangedaan maar niet in het weekend. Ook dit is vooraf niet duidelijk.

Ruhig trotz sehr zentraler Lage

Bettbreite eher schmal für 2

Beautiful apartment in the historic center of Ulm, just 50 meters from the paid parking lot. Spacious, very bright, with all comforts and high-quality appliances (fridge, cooker, etc.), excellent Wi-Fi — I would describe it as luxurious. Just a few personal notes: the €400 deposit is excessive, as is the extra €30 charge for the dog (who is certainly much better behaved than some humans). Too many emails before check-in, some even repetitive, and the self check-in was a bit stressful, especially since the office is closed on weekends. HOWEVER, the entrance door was opened for me, and since I hadn’t received the code to collect the keys, a kind young lady called me and sent the code via WhatsApp. As a “boomer,” not born alongside the internet — so a bit of my own ignorance — it would have been easier for me if they had communicated the check-in procedure by phone. But then everything went smoothly, and they refunded the deposit within a couple of days. So, in the end, everything was great! I will probably stay with them again on my next annual inter-European trips between the UK and my home country. Thank you.

Dog fees of 30 euro (maximum paied at same level accomodation was euro 20), deposit of euro 400 (anyway,refunded in a couple of days). Could be great if they 'd organize self check in by phone (message), for the old people as me!

Meine Frau und ich sind den Donauradweg mit dem Rad gefahren und hatten viele Unterkünfte. Das Apartment hat uns gar nicht gefallen und war die schlechteste Unterkunft von denen, die wir gebucht hatten. Mit der Buchung fing alles an. Der Vermieter akzeptierte unsere Kreditkarte nicht, bei allen anderen Unterkünften war dies kein Problem. Ich musste dann mit Amazon Pay alles per Vorkasse bezahlen. Der Online Check-in ist sehr kompliziert mit Fotos vom Personalausweis und 400,00 Kaution (Frechheit). Die Dame vor Ort spricht nur Englisch. Der Fahrradkeller ist nur über eine enge Treppe mit zugemülltem Flur erreichbar, wo gerade unsere zwei Räder Platz fanden. Am dreistesten finde ich, dass die Rechnung ohne MwSt. und auf Englisch ist und dass ich diese noch einfordern musste

Es war mir nicht möglich, dort zu übernachten. Es gab keine Möglichkeit, an den Schlüssel zu kommen. Alle Versuche, mit dem Gastgeber in Kontakt zu treten, sind gescheitert. Das Geld wurde ja schon einige Tage vorher abgebucht. Ich habe notgedrungen ein anderes Hotel gebucht ... und bin dort sehr zufriedenstellend untergekommen.

Es gab keine Kontaktmöglichkeit mit dem Anbieter der Unterkunft. Alle Versuche sind gescheitert. Das Geld wurde ja schon Tage vorher abgebucht. Da wusste ich noch nichts von der kundenunfreundlichen Art dieses Hauses.

Die Lage ist sehr zentral und trotzdem ruhig, was den Straßenlärm betrifft. Die Ausstattung ist sehr geschmackvoll und hochwertig. Alles, was uns noch fehlte (z. B. zweite Bettdecke) wurde umgehend ausgegeben.

Das Haus selbst ist recht hellhörig.

Raumaufteilung mit „freien“ Bad/Toilette ist gewöhnungsbedürftig