Radisson Blu Athénée Palace Resort & Thalasso, Djerba

شي

نصابين

L’accueil , sympathie , disponibilité , gentillesse …..

Le personnel est au top surtout l’homme de chambre Mourad ou le ménage est parfait quand c’est lui s’occupe de la chambre des changements c’est catastrophique. La plage est magnifique et le service plagiste est un plus. Le radisson est un lieu où j’aimes me reposer après un stress professionnel. Une mention tres spéciale à Fatiha et Malika réceptionniste du matin !! Le personnel est au top !!

Le ménage au niveau des chambres est vraiment à revoir Sur un séjour de 10jrs l’aspirateur n’a jamais été passé. Le mobilier est très sale tâche faudrait penser à le remplacer. Que le linge de lit ne soit pas changé pendant tout le séjour c’est anormal quand on a 5 étoile à son actif. Et la nouvelle réception est catastrophique ça énormément perdu de son charme c’est devenu froid. Du marbre blanc/gris avec des murs tout blanc on se croirait dans un hôtel en fin de vie où les résidents ont fuis…faudrait vraiment revoir la décoration car ce n’est pas du tout digne d’un « palace ».

Un super rapport qualité prix On a adoré la demoiselle du kids club elle a été adorable avec les enfants On y mange plutôt bien ça n’est pas un standing de fou mais franchement cetait agréable La nouvelle directrice au petits soins

Des ajustements à faire au niveau du service reservation téléphonique car elles parlent mal au téléphone

كل شي ممتاز

رايع

Nous pensions passer un très bon séjour en venant dans cet hôtel… mais les lieux ont encore dépassé nos attentes. L’hôtel est magnifique, avec un accès direct à la plage vraiment appréciable. La piscine est superbe et très agréable pour se détendre. Nous y avons également très bien mangé : les cartes sont variées, de qualité et donnent envie de tout goûter. Un grand merci aussi au personnel, toujours souriant, accueillant et très agréable tout au long du séjour. Une très belle découverte que nous recommandons sans hésiter !

Rien