Domus Nova Palace - Italian Homing

Emplacement fantastique Charme de l'établissement Propreté

L'eau chaude était tiède... Pas très agréable quand on rentre d'une journée de balade fin décembre et qu'on souhaite se mettre sous la douche pour se réchauffer... Pas de petit déjeuner.

Very good location. Nice size room. We had a few issues and the help was very quick and helpful.

The lock on the door was so hard to open and lock. We don’t have these locks in the uk and we really struggled all the holiday with it. The room was lively but it was a little dark. Needed lights on all the time.

ubicación

la cisterna no iba bien

Nice style.

I liked it.

O atendimento ao cliente é péssimo! Reclamei que a internet não estava funcionando e a pessoa só faltou me chamar de mentiroso. Sem contar a total falta de preparo para lidar com o cliente, sou Brasileiro, falo português, e em nenhum momento me importei da pessoa conversar comigo pelo WhatsApp na sua língua, pois eu mesmo fazia a tradução, e respondia a mesmo na minha língua. A atendente disse que estava sendo cortes até um tempo, porém que não responderia mais caso eu não falasse na língua deles, e quando eu disse que permaneceria respondendo em português, pois eu como cliente, pagando pela acomodação, não estava me importando em traduzir o que me respondia, que a mesma também poderia fazer isso, até porque estava recebendo pra isso. Total falta de preparo para lidar com o cliente. Se você é Brasileiro, não recomendo!

La ubicación es fantástica e inmejorable.

No hay nada que no me gustó.

Il posto davvero centrale e in zona assai tranquilla, permette la massima privacy, con un facile e discreto accesso alla struttura. La stanza e' confortevole, e' assai gradita la presenza di pantofole da bagno; la hall in comune con una mini cucina permette di prepararsi la colazione o di gustare un te' o un caffe' nella massima tranquillita e relax. Incantevole!

Posizione ottima, in Piazza dei Signori, in pieno centro città e in palazzo storico. Vicina a tutto. Camera ampia, luminosa, pulita e con bellissima vista sulla piazza. A disposizione cucinetta e bellissimo locale in comune con affaccio sulla piazza, con diversi tavolini per la colazione .

Sul grande tavolo della sala comune, dove sono posizionati il bollitore per il tè e la macchina per il caffè, avremmo trovato carino se a disposizione degli ospiti oltre a tè e a caffè, fosse stato offerto qualcosa per la colazione, come ad esempio acqua, frutta, fette biscottate o biscotti. Cibi che, in diversi B&B molto meno prestigiosi di questa struttura, ci sono stati offerti. Abbiamo trovato molto scomodo il fatto che Domus Nova non desse la possibilità di custodire i bagagli il giono della partenza.; dovendo far capo ad un'altra struttura privata, a pagamento, per depositare le valigie, in modo da poter visitare comodamente Verona. Quando siamo arrivati la camera e la hall comune erano fredde in quanto i riscaldamenti non erano stati accesi. Girando l'interruttore appposito la stanza si è riscaldata abbastanza rapidamente, il tempo di una cena...

Altes Gebäude mit viel Charme. Eine sehr schöne Wohnung, das einen sofort in Verona ankommen lässt. Check-in lief reibungslos und die Lage war nicht zu übertreffen.

Wir haben Silvester hier verbracht und ich muss zugeben, dass es ziemlich schwer war, die Wohnung aufzuwärmen. War an der Grenze, doch etwas zu kühl zu sein. Ansonsten war nur der Online-Check-in kurzzeitig etwas unübersichtlich, was aber durch ein kurzes, freundliches Telefonat schnell geklärt werden konnte.