Private Pool Villa Retreat NAMU two-bedroom 5unit

Nice villas with pool, felt like home for 10 days

Homy feeling

Snel reagerend personeel! En een schoon verblijf. Veel schone handdoeken en een volledige keuken. Fijne bedden en bank.

De tegels bij het zwembad zijn glad. Vooral met kleine kinderen goed opletten.

Personal war nett und die Lage war soweit in Ordnung

Die Fotos stimmten leider gar nicht mit dem Objekt vor Ort überein , die Zimmer waren leider sehr klein vor allem auch die Bade Zimmer. Dafür gab es aber ein Riesen Wohnzimmer und Küche was unserer Meinung nach eher unwichtig ist.

Good new group of villas, large lounge kitchen area & main bedroom. Breakfast coffee is great and with croissant options.

2nd bedroom is much smaller, and the 2nd toilet is small & outside (very strange way to do it, esp if raining, you have to step outside the kitchen to access it), no basin etc. So would work I guess for a family with kids in 2nd bedroom, but for 2 friends it was a bit strange setup (even then with shower in main bathroom, which is on suite to main bedroom), and if it was 2 couples sharing it would be very frustrating I guess... Its also a bit out of town (good for quiet location) but you have to be confident on scooter to get down the road to it, esp after rain. And there is no gojek/Grab in Kuta due to local taxi rules, so if you don't drive you will struggle to get to main road restaurants, it's not really walking distance in the heat...

Персонал, очень быстро решали любой вопрос, помогали во всем. Винда на ресепшн была внимательна и любезна, ребята в кафе тоже хорошо работают, всегда улыбаются. Вилла красивая, маленький сад с цветущими деревьями, красивая гостиная, удобные спальни.

Только мелкие недочёты, но так как мы сами попросили поменять забронированную виллу на более просторную, возможно она была не совсем готова к приёму гостей. Я бы рекомендовала почистить диван, и быть более внимательными к наличию предметов необходимости, например, салфеток в кухне, полотенца и ковриков на полу. В душе было бы удобнее с навесной полочкой. Но это совсем не омрачило наш отдых, потому что персонал решал все вопросы.

Ничего не понравилось

Все не понравилось. Бронь пришлось отменить, потому что фото виллы и реальность кардинально отличались. Зачем обманывать людей и ставить абсолютно другие фото. Создали проблем и неудобств нашей компании с маленькими детьми пришлось экстренно искать другой вариант. Деньги заморозили на 2 недели, пришлось потратить кучу времени на переговоры с поддержкой. Рядом орут петухи, собаки и шумит огромный дизель генератор. Вишенкой на торте кровать длиной 160см при моем росте 186см … все грязное старое и ушатанное. Обходите стороной это место если не хотите испортить себе настроение и отдых

Pool was nice

This was everything i dont like about bad accommodation. The owners take your money and give nothing. The directions to the address were useless. The two rooms were bare, unwelcoming and small. There were two sunbeds for four people...were we supposed to share? There was one knife, fork and spoon for four people. The sofa was cheap and uncomfortable and the living space so bare it echoed.