Manhattan Pattaya Hotel - SHA Extra Plus

Clean and quality rooms

The sound proofing was awful, I could hear everything from next door, both sides

Swimming pool

It might be 4 or 5pm before room is cleaned.

The hotel was in a quiet location, close to the beach.

Supposedly they had a restaurant. It closed at 8pm in the evening though. In reality probably 7pm as the staff wanted you to finish so they could leave at 8pm. Never seen that before.

Zwembad. 7/11 in de buurt. Vriendelijk personeel

Ontbijt. Niet aangevuld, maar was laat dat ik ging eten

Personeel en uitstraling

Veel Ongedierte mieren in de kamer en in mijn babyeten

Clean, great staff,

Das einfache Personal war freundlich.

Uns sind 20.000 Baht aus dem geschlossenen Hoteltresor gestohlen worden. Meine Frau stand eines Morgens ( zwei Tage vor unserem Abflug) vor mir und sagte, das Geld fehlte. Wir wussten beide die genaue Summe, da wir akribisch darauf geachtet haben, weil wir noch Urlaubsgeld für unser darauf folgendes Flugziel brauchten. Wir haben es sofort dem Hotel gemeldet und sind mit der Chefin des Housekeepings (und der Hotelmanagerin) zur Polizeiwache gefahren um dort Anzeige zu erstatten, damit wir die Überwachungskameras einsehen können. Wir bestanden darauf, dass uns ein Polizist begleitet und eine Sicherung der Kameraaufzeichnungen macht. Der Polizist hatte uns mit Gestik und Mimik zu verstehen gegeben, dass er nicht gerade Lust auf diese Untersuchung hatte. Interessanterweise hat während des gesamten Prozesses ein reger Nachrichtenaustausch zwischen der Chefin des Housekeepings und des Personals im Hotel gegeben, dass heißt, Sie hat den ganzen zeitlichen Ablauf auf der Wache mitbekommen. Als wir von der Wache zurückkamen, saß ein "Sicherheitsmann" im Serverraum mit den Überwachungskameras. Der Polizist hat gute zwei Stunden versucht das Beweismaterial zu sicheren und hat sich dann plötzlich mit den Worten: "Sie können sich jetzt alles ansehen, das wird sehr lange dauern" verabschiedet. Ich habe mir alles angesehen und dann festgestellt, dass der betreffende Zeitraum nicht mehr existierte. Ich fragte, wo das Videomaterial ist, darauf hieß es nur, es gab ein "Stromausfall". Welch ein Zufall. Wir behaarten dann auf das Videomaterial und sind an der Rezeption damit vertröstet worden, dass ein Backup erstellt werden sollte. Natürlich haben Sie es nicht geschafft, innerhalb von 48 Stunden. Das Schlimmste daran war, dass die Hotelmitarbeiter und Managerin nicht im geringsten uns unterstützt haben, sondern sich alles sehr nach "Vertuschung" anfühlte.