MAR DE VENT -Apartments

Positiv hervorheben kann man lediglich die gute Lage des Apartments und Boris, der sich um Schlüsselübergabe etc. kümmert, er war sehr freundlich :)

Wir haben 4 Nächte mit 5 Personen im Apartment verbracht und waren insgesamt sehr unzufrieden. Der Check-in verlief chaotisch: Obwohl das Apartment ab 16 Uhr bezugsfertig sein sollte, mussten wir mehrere Stunden warten und bekamen nur spärliche Informationen. Zwischenzeitlich wurde uns sogar mit Stornierung gedroht, als ich angedeutet habe, bezüglich der Mängel den Booking-Support zu kontaktieren. Die Ausstattung entsprach nicht den Erwartungen: nur 4 Gabeln für 5 Personen, nur 3 Suppenteller, eine kaputte kleine Pfanne, zu wenig Decken und Bezüge. Zusätzlich funktionierte die Klimaanlage nicht gleichmäßig – ein Schlafzimmer war trotz laufender Anlage 4 °C wärmer als die anderen. Dazu kamen technische Mängel (lose Toilette, tropfender Wasserhahn, verstopfter Abfluss). Auch die Kommunikation mit der Vermieterin war unzureichend: Antworten kamen oft spät oder blieben unklar. Außerdem wurde uns eine überhöhte Kurtaxe von 48 € berechnet (offiziell wären nur 40 € fällig gewesen). Alles in allem entsprach die Unterkunft nicht den Standards, die man über Booking.com erwarten darf – wir würden sie definitiv nicht weiterempfehlen. Da die Apartments einer Immobiliengesellschaft (DRS Holidays) gehören, ist man hier sowieso nur auf Profit aus.

L'emplacement et le geste commercial le lendemain au lieu de partir à 10h30 du coup 13h

L'attente pour être enregistrée 2h