Riad Glatt K

Riad position is great. It is located in the center of Medina and closed to a lot of area that are walking distance. The riad owner was every time available to satisfy our requests and helping with solutions in case something happens. She is really kind and well organized that it is not for grant. Breakfast was really good and staff satisfied all our requests. We have one celiac person in the family and thy did all to satisfy this need.

The only thing that we missed was the possibility to have dinner due to re org of the Riad that is in progress but you can have plenty of option nearby. The rooms we booked where good but if you want to have more space I would suggest to book the bigger ones.

Mi è piaciuto il silenzio che c’era in Struttura, la pulizia e la colazione tipica marocchina, il personale è sempre sorridente e professionale. Ringrazio Anas per la sua gentilezza e professionalità. Una persona molto rara. Ci ha proposto di prepararci la colazione per 2 volte molto presto la mattina perché dovevamo recarci in escursione, grazie ancora ❤️

Esperienza assolutamente negativa! Io ed il mio compagno abbiamo prenotato questa struttura dopo aver fatto un viaggio di 3 giorni nel deserto del Sahara e avevamo bisogno di una bella stanza, privacy e soprattutto tranquillità. Invece, appena arrivati scopriamo che ci hanno assegnato una stanza all'interno della hall...giuro! A parte la porta della camera, c'era una sorta di "finestra" che affacciava davanti il bancone della hall, accanto all'entrata della struttura 😅 Quindi praticamente non avevamo finestre o altro modo di respirare. Ho immediatamente fatto presente il mio disappunto al receptionist, il quale mi ha detto che era l'ultima stanza, quindi non poteva farci niente e che avrebbe riportato al suo superiore il mio reclamo... Mai avuto un riscontro successivo. Rassegnati e stanchissimi, ed essendo una sola notte, ci siamo rassegnati a dormire lì, ma facendo immediatamente ricorso a Booking. La stanza comunque era in pessime condizioni: accessori del bagno arrugginiti, chiodi al posto dei pomelli degli armadi, faretti appesi dal soffitto, puzza di fogna che usciva dal bagno (immagina il tutto senza finestre)! Il giorno dopo, fatto colazione, per il checkout non c'era nessuno alla reception e abbiamo lasciato le chiavi in stanza... Del tutto ignorati dall'inizio alla fine.

Lo staff è stato molto gentile e sempre disponibile

La stanza era al piano terra era umida non c’era privacy e mancava l’aria abbiamo chiesto di spostarci ma purtroppo le altre stanze erano tutte piene

Pequeno almoço excelente. O quarto era muito espaçoso e agradável e a casa de banho enorme. Os funcionários muito simpáticos e prestáveis.

Tudo perfeito.