Hotel Gallo de Mar

Location, pool

Cold shower, no pressure, 2nd bes extremely uncomfortable , room next to the entrance on the ground floor .. did not look as nice as the pictures

Clean rooms and very close to the beach, welcoming staff!

Firm pillows

L’emplacement, le style bohème, le petit jardin la convivialité

L’emplacement Proche de la plage et des rues festives

La piscine pas suffisamment ensoleillée

La alberca y la atención

La falta de pantalla, amenidades. Pero en general bien

Schönes Hotel in tropischem Garten; nur wenige Schritte vom Trubel entfernt und dennoch eine ruhige Oase. Nur wenige Schritte bis zum Strand. Toller Pool mit Liegen und Palmen als Schattenspender.

Leider waren unsere Betten sehr durchgelegen, die Matratzen sollten mal ersetzt werden. Wir haben einen Zimmersafe vermisst. Die Liegen am Pool waren praktisch dauerhaft belegt auch wenn keine Gäste sich dort aufhielten. Hier sollte das Personal vielleicht darauf achten, dass solche Reservierungen unterbleiben.

The seclusion of the hotel

Nada

Los recepcionistas y los trabajadores en general fueron muy amables y atentos. Los recepcionistas nos ayudaron mucho a hacer reservaciones con taxis y tours, y nos orientaron en todo momento, además de hacerlo con una excelente actitud. Los felicito! Nos gustó mucho nuestra estancia en el Hotel Gallo de Mar.

¡Todo bien! Ninguna queja

Personnel très aimable , le lit très confortable, la piscine

Eau froide, intimité.

La struttura è bella, sembra un’oasi naturale, ma potrebbero fare di più per il prezzo che chiedono.

Ho prenotato la suite con terrazza, ma al nostro arrivo mi hanno dato un’altra camera. Dopo averlo fatto presente alla ragazza dello staff mi ha detto che la stanza era quella, ma che dalle foto di Booking poteva sembrare più grande. Non ho insistito, ma la sera facendo il bagno in piscina ho notato che la stanza che avevo prenotato esisteva, ma era occupata da altre persone, a quel punto l’ho fatto presente ad un membro dello staff che era al desk e mi ha detto che avevo ragione, ma che c’era stato un equivoco e che potevano darmi la stanza che avevo prenotato il giorno dopo entro le 10. Da notare che se non me ne fossi accorto comunque non me l’avrebbero detto, quindi sono stati scorretti sia la mattina mentendomi che dopo omettendo l’errore. Il mattino seguente siamo tornati alle 10 da un’escursione (adattando i nostri piani a quello che ci avevano detto) e la stanza non era pronta, ce l’hanno consegnata quei alle 12. Non ci hanno offerto nessun rimborso né altri sevizi, solo bibite gratis. La gestione di questo intero problema è stata davvero pessima, lo staff è risultato menefreghista e scorretto. Inoltre l’acqua calda non è sempre presente e la suite non ha aria condizionata. Peccato perché la struttura è gradevole.