I Colori dell'Etna

Rich and tasty breakfast. Nice, easily accessible swimming pool. Spacious room.

I wonder why the reception is not staffed during the hours stated as available for check-in. Thin walls make one hear all the snoring neighbours in the property. I admit that Italian is a melodious language, but all those Italians who offer services to the widest public should take into account that today's language of business is English.

Établissement prope, petit-déjeuner au top

L'accès rue très étroite L'accueil froid, la chambre trop près de la salle des déjeunés.

Le petit déjeuner chambre spacieuse

La struttura è bella e grande e le camere rispecchiano quest' ultima

Si trova in una zona super tranquilla, in altura, arieggiata, la camera era favolosa, grande e spaziosa, arredi nuovi e molto comodi, un bel bagno. Pulizia in tutti gli ambienti. Camere al primo piano e montacarichi per le valigie. Piscina grande a disposizione per un bel momento di relax a fine giornata. La colazione ricca e variegata. Personale gentilissimo.

Στρατηγικής σημασίας κατάλυμα. Διαθέτει οργανωμένη πάρκινγκ. Ποιότητα και τιμή. Κοντά στη Κατάνια, περίπου 20-25 λεπτά απόσταση με το αμάξι. Δίπλα στο Μολ, ΜακΝτόναλντ, βενζινάδικα. Θέλει λίγο προσοχή ο δρόμος, γιατί είναι στενός και απότομος όταν φτάνεις, και το βρίσκεις μόνο με gps. Άψογη εξυπηρέτηση, καλό πρωινό με τα βασικά. Η πισίνα χρεώνεται έξτρα.

Επειδή το επισκεφτήκαμε καλοκαιρινή περίοδο, και πηγαίναμε φυσικά στη θάλασσα, το μόνο αρνητικό ήταν ότι θέλαμε κάπου να απλώνουμε τα βρεγμένα. Δεν διαθέτει μπαλκόνι, απλώστρα. Σίγουρα θα μας εξυπηρετούσαν αν ρωτούσαμε, καθώς ήταν πολύ εξυπηρετικοί και ευγενικοί οι οικοδεσπότες.

La struttura è carina e pulita. L’unica persona che ci ha trattati con cortesia è stato un ragazzo dello staff molto gentile.

Purtroppo lo staff è stato molto scortese sin dal nostro arrivo. Abbiamo prenotato parecchie camere, ma mentre al telefono i contatti sono stati garbati, al nostro arrivo siamo stati trattati con sufficienza. Ho chiesto due volte lo scontrino del pagamento alla reception, sono stata ignorata e la proprietaria si è diretta in un’altra stanza senza proferire parola. Di sera, l’ascensore non è agibile. Questo andrebbe detto ad inizio prenotazione, visto che è specificato fra i servizi dell’albergo. Se si vuole usufruire della piscina, va comunicato con anticipo. Ps. Contattare i clienti dopo la prenotazione per chiedere di eliminare le recensioni negative con tono dispiaciuto, non funziona se poi ci scrivete in chat che sperate di non aver mai più il dispiacere di ospitarci. Molto immaturo, peccato.