C2 Apartamento de dos dormitorios en Pio XII, Madrid

La ubicación

Los colchones son de muy baja calidad

Estaba. Muy sucio Olía a pintura El salón sin persianas ni cortinas se veía desde el exterior

La ubicación

Están viejos, con moho en las paredes, la limpieza ha empeorado mucho, las duchas muy sucias. La persona que atiende por teléfono es muy atenta, intento solucionar los problemas. Por eso no puntuó más bajo.

El apartamento está genial, es bastante grande, muy cómodo y en un lugar tranquilo.

La gestión en sí del alojamiento!!! Por motivos de cancelación de nuestro viaje por fuerza mayor producida por alerta roja, tuvimos que quedarnos una noche más. Contactamos con el alojamiento para que nos ampliara la estancia si era posible, y nos dijeron que si podríamos quedarnos pero que teníamos que seguir haciendo la reserva por booking. Ante esto les dije que ya habíamos pagado las taxas de limpieza y de la aplicación y que si volvíamos a hacer otra reserva distinta por el mismo alojamiento, cuando no íbamos ni a salir de él, era injusto volver a pagar las taxas. No me dieron otra forma de hacerlo ni una solución. Ante esto, axigí que pasaran a limpiar y a llevar toallas ya que habíamos pagado OTRA VEZ las taxas!!! También les dije que la limpieza no era lo más importante pero si las toallas (que no sea importante me refería a que no hacía falta una limpieza exhaustiva, pero con dos dedos de frente cuando a un cliente se le cobran 45€ de taxas, hay que cumplir)

Estaba cómodo y limpio

Todo estuvo bien

Spacieux et bien situé

La propreté est à revoir. Quelqu un est passé pendant que nous n étions pas là sans nous prévenir. Pas de cuvette de wc

The central location.