Beautiful and Spacious 1BR in CBD by Zodiak Stays

Great location. Spacious and sunny

Pre check in process requiring digital identification was complicated for those of us who are not digital natives. Also disliked the fact that the pre check in required either an 'insurance' payment of $37.50 or a deposit (refundable) of $350 to cover any potential damage. Such costs should be transparent before bookings are made.

very comfortable and homey

poor internet connection

Beautiful spacious apartment with a lounge area and huge bedroom with the most comfortable bed ever !! Fantastic location, right in the city and only minutes walk from everything. Great morning light but also black out curtains were great ! Quiet !! I will definitely book this again ☺️

Only a few minor things: 1) the stereo should be upgraded to a soundbar. Bluetooth wasn’t working 2) Could not find the air conditioning remote, don’t think there is one? 3) Broken chair in bedroom 4) Paintings looked cheap and did not reflect the elegance of the apartment

The washing machine dryer combo. It managed to do the washing cycle but just wouldn't dry the clothes. Maybe an upgrade or a service would be appreciated. Very frustrating to be honest

ロケーションが中心地で便利だった。

Heritage hotel ホテル料込みのタクシーに乗りホテルに着きました。レセプションは同名のアパートメントの事は何も知りませんでした。住所だけ見て長く探し回ってくれましたが、見つけられませんでした。住所の道路に止まっていたタクシーの運転手が迷いながら、ホテルの中にある小さな旅行会社を見つけてくれました。その隣のドアがカードキーが入っている部屋でした。レセプションの斜め左側です。どうして同じ名前のホテルのレセプションの人がまるでわからなかったのでしょうか。 左腕で左側を指すだけでいいのです。1時間ほどかかりました。ホテルのレセプションの韓国系のLee さんは、30分以上もZodiakのメイさんの説明を聞いてくれましたが、彼女もメイさんの言ってる事は理解できませんでした。 アパートは100平米ほどの一見お掃除の行き届いた美しくおしゃれなアパートでした。しかし冷蔵庫には前の住人のものが残っていました。7日間の滞在中、清掃はなくゴミの収集もありませんでした。食卓の上の天井埋め込みの電気は消えています。その横のランプシェードは触れると一瞬点いたりします。カーテンはレールから外れたまま。コンセントは山ほどありますが、電気が通ってるのは1カ所だけでした。ドアチェーンはかろうじてついているだけでロックの役目は果たしません。エアコンは冷暖房1つのスイッチでぐるぐる回りっぱなしで一定しません。「エアコンが効かない」と言うコメントが納得できました。アンティック風の家具はぐらつき、傘で支えているものもありました。コメント欄で「到着後いきなり家具を壊したと請求された」とありました。このことだと思い触れませんでした。エレベーターもしょっちゅう故障します。メールでその件のお知らせが入り確認の電話をZodiakにしました。特別なアクセントで英語が聞き取りにくかったです。チェックアウトの方法を連絡しました。カードキーを置くだけでいいと言われました。立ち会い確認はされていません。2日後にどうしてこのような虚偽のメールと請求が来るのでしょうか？ブッキングコムは評価欄の低いものを確認していますか？非常に不審に思います。皆泣き寝入りで引き落とされているのでしょうか？これは犯罪です。 メールで送られてきた3箇所には損傷もありませんでした。3点目の皿？は、どこに置いてあったものかも知りません。どうぞこの会社のやり方を追求して掲載を止めてください。デポジットをどうしても返したくないのだと思います。 ご確認のほどよろしくお願いいたします

Well furnished. Clean Comfy Bed.

Lack of any cleaning service. Insufficient heating. A bit chilly even with heat on full. Otherwise bearable under the Duvet.

spacious apartment size, complete facilities and good location

From the first day we stayed, there was damage and leaking in the bathroom. I have reported it every day. But until I got home it was not fixed

The hotel was located in a decently convenient spot of the CBD, close to the bus interchange and inner CBD where all the shops were. The closest convenience store is just across the road and there are plenty of useful shops between the hotel and the city. The actual room itself was huge; way bigger than the photos let on and with all of the basic equipment you could possibly need - it even came with brightness-adjustable lights in every room! The bedroom was absolutely massive and had a beautiful frosted glass door to blur the outside, and even came with a set of blinds. It had two TVs (but only one of them worked; I assume the other one was for personal use), the bed itself is massive, there is a closet with more than an ample amount of hangers, a bedroom bin, a desk and two ottomans. In the living room and kitchen area there is a huge supply of random cords in the drawer for you to connect any of your electronics to one of the screens, there is a toaster and kettle available with supplied tea and coffee (although if you have to stay for a little longer than a few days you're probably going to need to restock - luckily the closest grocery store is only a few minutes away!). On top of that, being able to use the hotel's facilities such as the gym or the pool (with a seriously stunning view) were the cherry on top of a lovely apartment!

Two of the key cards aren't working, and unfortunately if you leave them or they don't work, the staff of the hotel will not be able to assist you at all and you will have to call the actual property manager - not so good when it's dark out or they're just unavailable. The area around can be quite... dirty at times. Up the street I've witnessed a few nasty "number 2s" left on the path by some of the less fortunate locals, and they dampen what is otherwise a great experience overall.