AluaSoul Carolina - Adults Only

Location & Views: Absolutely perfect. The hotel's setting offers incredible, picturesque views that genuinely make the vacation feel special. Room Cleanliness: Upon arrival and throughout the stay, the room itself was kept very clean. Breakfast (10/10): A phenomenal start to the day. The breakfast selection is stellar, offering plenty of variety, and everything was highly enjoyable.

Inconsistent Housekeeping: Over our 5-day stay, our room was only cleaned twice. This was despite us explicitly requesting room service and never putting up the "Do Not Disturb" sign. Disappointing Lunch & Dinner: While breakfast was amazing, lunch (4/10) and dinner (6/10) were highly disappointing. The food lacked flavor and felt like it was prepared out of obligation rather than quality. Across 10 total meals, no beef was ever served. Instead, they repeatedly offered fish, pork, shrimp, and a very low-quality paella. Bottom-Tier All-Inclusive Alcohol: The quality of the drinks included in the All-Inclusive package is shockingly poor. They serve tequila from bottles that retail for about £5, and Cava sparkling wine that costs around £2.70. It’s hard to imagine where they even source alcohol of this lowest possible quality. Late Arrival / Early Departure Food: If you check in late, you are left with terrible, cold dinner options. Similarly, if you have an early check-out, the early breakfast options are just as unappealing. Ridiculous Deposit System: The hotel uses an incredibly outdated, inconvenient token system. You are required to leave a £10 cash deposit for a pool towel and a £1 coin deposit for drinks. Even though it is refundable, carrying loose cash and coins around a modern resort just feels ridiculous.

Locatie is heel goed, rustig gedeelte van Mallorca als je daar naar opzoek bent

Het systeem met My favourite club, All inclusive, Bandje voor alleen drank afkopen is nogal onduidelijk en kan wel versimpeld worden. Zelfs het personeel had er af en toe moeite mee.

Die Lage war super. Sehr sauber alles. Alle Zimmer mit Meerblick. Frühstück war sensationell. Direkte Strandlage.

Le cadre était très beau, la piscine intérieure et le personnel

On entendait un peu trop les bruits dans notre chambre, pas assez d’animations le soir…

Ausstattung, Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals

Vorgegebene Kleiderordnung müsste vom Staff durchgesetzt werden, z. B. ist es nicht hinnehmbar, dass Gäste mit ihrem Hund unterm Arm das Büfett aufsuchen und die Vorgaben am Eingang zum Restaurant angeschlagen sind (Shirt etc.) nicht konsequent umgesetzt werden. Desweiteren müsste an der Kommunikation gearbeitet werden, z. B. Außerbetrieb der Kaffeeautomaten, damit die Gäste nicht unnötig diese bedienen und so einen Stau oder unnötiges Auslaufen der Automaten durch ständiges Drücken verursachen.

Wir waren das vierte Mal dort - das sagt ja schon alles. Für uns passt es dort wunderbar. Alle sind außerordentlich freundlich, die Aussicht ist ein Traum, keine Animation nervt einen, und der Ballermann ist zum Glück weit weg. Mit einem Mietwagen kann man sehr gut die Gegend erkunden oder nach Cala Ratjada eine schöne Wanderung am Meer entlang machen.

Witterungsbedingt war der Strand nicht so schön.

Das Hotel ist ruhig gelegen und bietet eine sehr schöne Aussicht. Direkt nebenan befinden sich Auto- und Fahrradvermietungen sowie eine Bushaltestelle, von der aus Busse in die umliegenden größeren Dörfer/Städtchen fahren. Das Personal ist äußerst freundlich, zuvorkommend und stets bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Das Buffet ist abwechslungsreich und wird täglich variiert. Die Qualität der Speisen ist gut. Zusätzlich gibt es einen Spabereich und ein Gym. Für Raucher gibt es einen separaten Raucherbereich, sodass andere Gäste nucht gestört werden müssen während dem essen.

Schade fanden wir, dass in unserer Halbpension keine Getränke inbegriffen waren und das während dem Buchungsprozess so niergends ausdrücklich erwähnt wurde. Für einen Aufpreis von 6€ pro Person und pro Tag konnten wir dann während dem Abendessen noch einige Getränke dazunehmen. Das türkische Bad und der Whirlpool waren meiner Meinung nach nicht genug heiss/warm. Sauna dagegen war super. Es gibt dort einen Wasserspender, der die ganze Woche lang leer war. Betten und Kissen waren leider unbequem und in de Zimmern gab es nebst den Waschmitteln keine weiteren Produkte wie Wattepads/Ohrstänchen usw.