Regency Plaza Aqua Park and Spa Resort

La posizione della struttura fronte mare.

Desidero segnalare gravi inefficienze riscontrate durante il soggiorno delle nostre quattro famiglie (20 persone). Le sistemazioni standard iniziali erano invivibili, impolverate e con docce impraticabili; nonostante l’upgrade a pagamento al livello Royal, abbiamo ottenuto solo camere normali a fronte di servizi scadenti e non conformi agli standard promessi. Il pacchetto Royal si è rivelato inesistente: il ristorante dedicato offriva una scelta minima e scarsa igiene, mentre negli altri punti ristoro venivano richiesti supplementi elevati nonostante il budget giornaliero di $12 per adulto e $5 per bambino (a fronte di piatti da $80). Infine, abbiamo rilevato comportamenti scorretti da parte del personale,che rendeva disponibili i servizi inclusi solo previa elargizione di mance. NON CONSIGLIATO!!!

La gentilezza e disponibilità del personale.bla posizione vicino al mare

Caffè

Abbiamo soggiornato dal 6 al 15 maggio e ci siamo trovati davvero benissimo. La struttura è grande, curata e piena di servizi: spiaggia privata bellissima, tante piscine sempre pulite e ottimi ristoranti con molta scelta. Il Royal Club Bar è stato uno dei punti forti della vacanza, con cocktail eccezionali e birre sempre disponibili grazie al servizio all inclusive h24. Tutto lo staff è stato molto gentile e disponibile, facendoci sentire accolti fin dal primo giorno. Un ringraziamento speciale va a Osama, che si occupava della nostra camera: una persona di grande cuore, sempre sorridente e pronta ad aiutarci in qualsiasi necessità. Ogni giorno ci faceva trovare la camera perfetta e delle bellissime sculture con gli asciugamani che rendevano il soggiorno ancora più speciale. Vacanza fantastica, torneremo sicuramente.

Sinceramente molto poco. In alcuni momenti l’hotel era molto pieno e in certe aree c’era un po’ di attesa, ma nulla che abbia rovinato la vacanza.

We had a very nice stay at this hotel. The staff were wonderful, always helpful and welcoming. The animation team was very friendly and created a great atmosphere during our stay. The rooms are a bit old, but they were very clean and well maintained. The food was very good with a nice variety every day. What impressed us the most was the management team — they really care about the guests and do their best to make everyone happy and comfortable. Overall, it was a very enjoyable experience and we would definitely consider coming back.

the car parking was little bit far

The Italian restaurant Camello was good and Ahmed was exceptionally amazing We liked the food at Ivory but bugs were all over the salad bar and deserts We liked

The casaroma restaurant food was nice but the staff were rude and mocking guests with bad words No entertainments whatsoever The beach is so boring with very limited entertainment 😕 We had to get out the hotel to spend money on entertainment No proper sea food just basic few choices

Bazenibin blizina plaze

Premalo cistoce