R Gardenia House

L'appartamento è bello ed è accogliente, il servizio clienti è molto solerte e gentile.

Considerato che l'appartamento fa parte di una categoria ricettiva abbastanza alta (lo si intuisce dalla qualità di lenzuola e asciugamani, dai prodotti di cortesia messi a disposizione etc) non capisco il motivo per il quale la struttura vende gli appartamenti ad un prezzo basso per poi costringere al pagamento di 40€ extra per le pulizie, costo che (a dispetto delle convinzioni del servizio clienti) non è affatto segnalato in modo appropriato al momento della prenotazione. Non sarebbe più onesto semplicemente aumentare il costo della permanenza invece che addebitare una somma extra che dovrebbe comunque essere compresa nel costo? In questo modo permettereste al cliente di scegliere in autonomia se spendere di più per una struttura che, in piena onestà, ha tutto il diritto di essere venduta ad un prezzo più alto, o risparmiare scegliendo un altro tipo di struttura ricettiva. Penso che il vostro sia un serio errore di comunicazione, considerando anche che nel riepilogo fornito da Booking in seguito alla prenotazione l'unico costo che viene indicato come ancora da corrispondere è quello della tassa di soggiorno.

Appartamento grande, luminoso, camera con il letto tra due muri- Servizi essenziali niente di che visto il prezzo.Camere NON insonorizzate (si sentono auto che entrano ed escono NONCHÉ le persone sul piano superiore ecc.) macchina del caffè non funzionante. Per fortuna molto ben pulito ma ATTENZIONE con Costi aggiuntivi per la pulizia sarebbe il minimo.

Consiglio di rivedere il sistema di illuminazione in bagno perché quando ti siedi sul wc la luce si spegne automaticamente.

Location, Security & cleanliness

Not enough European plug sockets there was only 2 and the one near the left hand window didn't appear to work

Le indicazioni per il parcheggio

Location.

Hidden cleaning fee of €40 in a section down below only visible after expsning. We called Booking to complain but they said we could have seen it. Other reviews discuss this too. Also there was a squeaking mattress. TV can only be watched from the bed haha. Very little daylight.

Excelente todo

Muy alto el cargo de limpieza

Le logement est bien placé et confortable

Nous avons rencontré des difficultés pour accéder au logement, le lien qui nous avait été communiqué par mail pour déverrouiller la porte de l'immeuble n'était pas actif. Il nous a fallu appeler le contact noté sur Booking qui était en définitive le centre de gestion de location de l'hébergement, ils nous ont transféré notre appel sur une autre personne qui n'a pas répondu immédiatement, le problème a enfin été résolu, mais ce fut un peu long. Autre désagrément, les vélos ne sont pas acceptés dans la résidence, il nous a été demandé de les garer dans la rue. Avis aux cyclotouristes ! Plus à la marge le logement est sombre. Il y a un lave linge, mais pas de lessive mise à disposition. Ce matin le compteur était disjoncté, bien que nous souhaitions ne pas y toucher, nous avons quand même dû le ré enclencher, la porte d'entrée de l'appartement étant verrouillée.