Gouves Bay by Omilos Hotels

Staff were amazing and so friendly!

Wasn’t loads around the hotel but maybe this was because we went out of season!

Ευγενικό προσωπικό

Το φαγητό ήταν απαράδεκτο.

Le personnel très sympa et on mange très très bien

Le personnel était très gentil et disponible. Les chambres sont spacieuses et propres.

Le buffet en tout inclus est très limité en choix et très répétitif. Les plats proposés le soir sont revus et redistribués le lendemain sous une autre forme . Les chambres sont très mal insonorisées. Les salles de bains sont très vétustes . Pas de rideau ni de porte de douche, ceux qui fait que la salle de bain est inondée à chaque douche. Pas de serrure non plus dans la salle de bain ceux qui est très limite pour l'intimité. Les baies vitrées ne se ferment pas pour une chambre et l'autre dispose d'un loquet.

Ce qui frappe le plus c'est la disponibilité et la gentillesse du personnel de l'hôtel. Notamment au restaurant, mais c'est le cas des personnes de l'accueil également, des femmes de ménage, de l'équipe d'animation et des barmen. Nous avons trouvé le restaurant super. Beaucoup de choix pour chaque repas, il y en a pour tous les goûts. Ils sont aux petits soins, notamment avec les enfants qui ont été très tristes de les quitter. L'hôtel est très agréable. En avril il y a du monde sans être bondé. On peut se baigner tranquillement, avoir des transats, des hamacs... Nous avons été mis en relation avec différents prestataires pour louer un van (pour 6) et pour des excursions c'est très pratique. Le départ des excursions se fait à 2 mn de l'hôtel.

Il y a bien une plage face à l'hôtel mais elle ne donne pas spécialement envie. Toute petite et pas nettoyée. Remarque générale à la Crète : on vous demandera quasi systématiquement de payer par cash, même si on vous a dit que le règlement par CB est possible. Il y a beaucoup de distributeurs donc pas de soucis, sauf si comme moi votre banque croit détecter une fraude et vous bloque (j'ai voulu utiliser le retrait sans contact et apparemment c'est ce qui a bloqué ma CB).

Animazione, accoglienza e camere nuove! Mancava il terzo set di biancheria da bagno, ma segnalando in reception siamo stati serviti!

Il cestino per il pranzo: quando non viene consumato in hotel, molto scarso dolci e una bottiglietta d'acqua... abbiamo semplicemente chiesto dei panini!

Το προσωπικό και στο εστιατόριο και στο pool bar ήταν άψογο!

Όλα ήταν τέλεια

colazione ben fornita e di comodo accesso.

struttura un pò vetusta, ma ben tenuta, alcuni rumori di fondo in stanza.

Personalul de la piscina bar, animatorii/DJ, dar si recepția promptă la solicitările noastre rezolvate cu happy end! 🙏 Priveliștea spre mare, balsam pe suflet! 🤍 Pisicile din jurul hotelului nu sunt doar niște simple prezențe, sunt sufletul locului.Se strecoară liniștite printre pași grăbiți, se întind la soare ca niște mici regine și îți oferă, fără să ceară nimic, o stare de liniște pe care nicio vacanță nu o poate cumpăra. ❤️

Vremea 😬