High1 Grand Hotel Convention Tower

깨끗함

사우나 경우 무료 포함 시켜주면 좋겠음.

조용.청결 ㅡ 큰 목욕탕

좀 멀다

저녁이 맛있었어요. 굿. 좋은 저녁.

주차와 전기차 충전. 이부분은 좀 더 편해져야 할듯

멋진 뷰 아름다운 곳이였어요 그러나, 호탤 프론트 직원들도 5성급 호탤 답지 않게 친절하지 않았고 대응도 적절치 않았습니다. 1) 온돌방 방인데 방이 차가워 30분 정도는 외투도 벗지 못하고 스릴퍼 신고 방이 데워질때까지 기다려야 했음. 프론트 직원에게 연락 -> 관리실 바꾸어줌-> 관리실에서 하는 얘기 히터를 미리 틀어 놓으면 덥다고 컨플레인 하는 사람들이 있다는 말도 안되는 변명, 자기네들은 할말이 없다며 다시 프론트로 연결해주겠다는 답변 프론트와 관리실에서 서로 핑퐁볼을 던지는 듯한 책임회피에 호탤이 관리가 허술한 점이 많이 아쉬웠습니다 2) 커탠이 등 방 컨디션이 가격 대비 많이 아쉬웠음, 해외에서 오신분들 온돌방을 일부러 예약해 드렸는데 가격이 더 저렴한 우리가 사용했던 트리플 룸이 훨씬 컨디션이 깨끗하였음. 3)프론트 데스크의 직원들의 응대도 많이 아쉬웠음.

5성급 호탤 답지 않은 직원들의 응대가 많이 아쉬웠다. 4인 투숙 2인= 온돌룸 2인=트리플 룸 사용 후기 1) 온돌방 방인데 방이 차가워 30분 정도는 외투도 벗지 못하고 스릴퍼 신고 방이 데워질때까지 기다려야 했음. 프론트 직원에게 연락 -> 관리실 바꾸어줌-> 관리실에서 응대, 히터를 미리 틀어 놓으면 덥다고 컨플레인 하는 사람들이 있다는 말도 안되는 변명, 프론트와 관리실에서 서로 핑퐁볼을 던지는 듯한 책임회피 등 고객 응대가 많이 아쉬웠음. 2) 온돌방의 커탠 등 방 컨디션이 가격 대비 많이 아쉬웠음, (고객을 맞이하는 느낌이 전혀 없는 객실느낌) 반면, 2개의 룸 중 트리플 룸의 컨디션은 만족도가 있었음, 3)프론트 데스크의 직원들의 응대도 많이 아쉬웠음.

객실깨끗합니다.다만 호텔주변에 편의점이 없는것과 프론트데스크와 객실이 너무 멀어서 불편할수 있습니다.

대자연속 최대의 힐링 공간입니다.