Collection O Hotel Super Cowboy

Bilik yang dapat tak sama seperti diiklankn. Bilik sangat berusia dan agak lama aircond tak sejuk,lantai kotor,langsir bilik dh nak runtuh,siaran tv tiada.kami terpaksa mohon tukar bilik dan call customers servis sentre tapi staf hotel kata iklan di booking.com gambar lama dia salahkan pihak booking.com pula setelah saya desak untuk tukar bilik dia bagi bilik lain tapi bukan bilik yang diiklankan..last2 hampir jam 7 malam baru saya dapat checkin.so bukan saya sahaja yang ada masalah macam ini customer lain juga sama ramai yg nak tukar bilik.

Pihak hotel harus telus dan jangan suka suka bagi bilik yang tak sempurna pada customer.bila cust. Nak komplen dia kata ok complenlah.memang tak bertanggungjawab.

Room many cockroach, no amenities no welcome water, water heat jug is so dirty.

Receptionist not provisional,

Tak bersih

Cockcroahes everywhere. Dusty