Canal Quays NO LOAD SHEDDING Two Bedroom Apartment

Insgesamt ein sehr schönes Appartement und die Lage ist gut. Allerdings muß man etwas umständlich zur V&A Waterfront laufen - das liegt aber an den "Sicherheitsvorkehrungen" durch die Zäune etc. Die Lage ist dennoch gut, um alles zu Fuß erreichen zu können. Ausstattung ebenfalls gut und sehr geräumig.

Wir hatten einen Tag vor Anreise die Anfrage nach einem früheren CheckIn gestellt und diese wurde auch beantwortet mit dem Satz, dass wir uns am Anreisetag noch einmal um 12.00 Uhr melden sollen-sie gehen davon aus, dass unserem Wunsch entsprochen werden kann - dies aber erst am Anreisetag bestätigt werden könne. . Gewünschte Anreise war zwischen 12.00 und und 13.00 Uhr. Am Anreisetag selbst haben wir wie gewünscht noch einmal angefragt und hier kam die Antwort mit einem Satz - Ich gebe Bescheid, wenn das Appartement bezugsbereit ist. Diese Antwort steht bis jetzt aus aber wir sind auch schon nicht mehr vor Ort. Somit konnten wir nicht früher einchecken. Die Tatsache, dass wir erst um 15 Uhr (zur normalen CheckIn Zeit kommen konnten ist nicht das eigentliche Problem gewesen. Wir waren eher enttäuscht, dass die Kommunikation eher einsilbig und dann gar nicht mehr stattgefunden hat. Ich hätte mir da eher von Anfang an eine Absage gewünscht, dass hätte unsere Planung vereinfacht. Weiterhin waren Mitarbeiter an der Rezeption bei uns eher unfreundlich und wortkarg, wenn man eine Frage hatte. Hier hatten wir nicht das Gefühl, dass man sehr willkommen ist.

The apartment was clean and spacious.

The televisions didn’t work The swimming pool was unusable The tea and coffee provided had not been restocked for weeks. Coffee was rock hard. No pods for the coffee machine. No info file available and no hairdryer provided. The gates along the canal path are locked at 8pm so you then have to walk a long way round back from the waterfront which isn’t very convenient at night. This info would have been good to know when booking.

Best accommodation you can have for extended stay. (3 days and above) Place was clean, bed comfy and kitchen well equipped. Security is on another level. Both in the building and outside 24/7. The surrounding is great and peaceful. Highly recommend

Nothing

I was very impressed with the location and very clean 🫧 with value for money.

The check in time can at least be changed to 14:00 instead of 15:00. Other than that all is well.

Die Dusche war nicht fertiggefließt. Oben am Rand der Decke gab es Schimmel. Die Balkonmöbel waren teilweise kaputt und es gab keine richtigen passenden Auflagen. Die Tischplatte aus Glas war nicht am Fußteil befestigt. Dadurch rutsche sie hin und her. Sehr gefährlich bei der Größe. Es hätten auch mehr Handtücher da sein dürfen.

My family and I loved staying here. The apartment smelled great, was clean and had all extras like an iron, generous shower gel, hand wash, towels and all kitchen accessories. It was close to all amenities including CICC and V&A waterfront. I will definitely stay here again.

Unfortunately my mother had a bit of sinus irritation from the carpet in the second room.