Cazare Dom Pensiuni Vatra Dornei Bucovina cu Ciubar

Experiența noastră a fost extrem de dezamăgitoare. Un aspect deosebit de grav a fost jacuzzi-ul, care era murdar în interior. Apa nu părea igienizată și nu oferea niciun fel de siguranță sau confort. În momentul în care am semnalat problema, nu doar că nu ni s-a oferit o soluție, dar ni s-a spus că „așa este apa de izvor”, fiind practic puși în situația de a accepta condițiile sau de a pierde banii. Mai mult, atitudinea proprietarului în discuția telefonică a fost total nepotrivită, cu un ton exagerat de familiar și lipsit de respect, de parcă ne-am fi cunoscut de ani de zile. În loc de profesionalism, am avut parte de o abordare care a amplificat frustrarea situației. În aceste condiții, am ales să părăsim cazarea în aceeași zi. Per total, experiența a ridicat serioase semne de întrebare inclusiv în ceea ce privește standardele de igienă și modul în care sunt tratați clienții.