For Students Only The Waterways in Nottingham 10 Min Walk to NTU

The location, the ease of access, the facilities, it was a great experience overall.

I had a short stay so maybe that :)

The property was in a good location. I was given a partial refund because of the issues.

When I arrived in the room there was no linen on the bed. I along with the security found linen in a closet but it had stains on it and it took them two nights to give me clean linen. The stove did not work and a kettle was not provided which made it very difficult to cook meals. Toilet paper was not provided. The room was also quite dusty.

حلو لطلاب حق كورسات صيف لغه، اذا انت مو طالب لا تحجز لان مايسكنون الا طلاب ويطلبون قبل الدخول اثبات انك طالب

مافي تنظيف ، يعتبر غرفه خاصه في عمارة سكن طلاب مو فندق

시설 서비스 등 좋은기억이 전혀 없습니다.

일단 입구에 들어설때 뚱뚱한 여성분이 중국어로 말을 걸자 중국어를 제가 일단 못한다고 답신했습니다. 그뒤로 입실절차 내내 무뚝뚝하게 대하고 입실후에도 매우 불쾌한 경험을 당했는데, 대학생 아들을 위한 2주예약이었지만 돈을 지불한 제가 선풍기를 갖다주러 잠시 30분 이내로 방문하고 떠났는데 확인도 안해보고 제가 방에 있다고 난리치며 경고성 이메일을 보내는 등 아들이 시설 및 직원응대에 있어 여러모로 너무 불편해서 더이상 못견디고 5일만에 아예 누나 대학교 졸업식에 참석하려던 일정을 취소하고 일찍 떠나기로 결정하고 조기퇴실을 결정해 체크아웃 해서 나갔으나 직원교육 및 서비스 태도 등 문제로 인한 여행일정 등 손실이 발생했슴에도 끝까지 환불을 안해주었습니다. 이런경우는 처음입니다. 부킹닷컴 예약시 청소비가 포함된거로 확인되어 2주 예약기간동안 최소한이라도 청소를 해줄것을 기대했으나 직원이 청소도 본인이 스스로 해야한다고 대답하며 룸청소도 안해주고 에어컨이 없어 룸은 너무 더웠으며 리뷰가 하도 좋아 기대했으나 실제로 가서 시설이나 서비스를 확인해보고 매우 실망하였습니다. 부킹닷컴을 통해 결제한 금액보다 절반정도 주당 가격이 싸게 들어올수 있다는 입구에 놓인 배너 광고를 보고 한번더 허탈했습니다. 제가 다른마을 장소에 있을때 아들방에 머물고 있다고 협박성 메세지 이메일을 받은 너무나 황당한 경험을 당하게 한후 한번도 사과도 없다가 2주 결제비용에 5일후 체크아웃 하고 열쇠를 받은이후 그날 저녁 남은 날짜 환불 안해주겠다며 본인들 실수나 잘못에 대한 사과는 나가고 나서야 겨우 들었고 시설 및 서비스도 형편없었습니다.

Love the place, it was clean, comfortable and easy walk to where I was going.

Nothing

Great location near city center and great value for stay. Room was nice and had a spacious bathroom. Easy check in/out process.

Only complaint I have is I wish there was a small trash can in the room. I don't mind taking my trash to the bin room on the ground floor, but it would be nice to have somewhere to collect it in the room before bringing it down.