улица Шевченко 85, Almaty, kz
Central Location: Situated near major attractions like Abay Opera House and Kazakhstan Independence Monument.
Modern Amenities: Enjoy free WiFi, fully equipped kitchen, and city views.
Convenience: Lift, minimarket, and non-smoking property for a comfortable stay.
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Guests highly rate the convenient location and frequently praise the good service.
TR
ITPerfect
ITPerfect
RU
GBVery comfortable apartment, ideal size and good location too. Despite being in an apartment block, had excellent communication from staff on WhatsApp on how to access the property.
FRL'ensemble est sympathique mais une meilleure indication de l'hôtel et un sourire à l'arrivée seraient les bienvenus.
BYХорошее расположение, комфортный душ и туалет, есть всё необходимое. Хорошо продуманные номера.
Вид из окна на соседний дом. Отключался свет, а отель на 11 этаже. Матрас имеет пролежанные места в которые ночью скатывается, но в целом сносно.
CN
ESEl alojamiento no esta mal, tiene buenas comodidades, el precio original es aceptable y está bien situado, pero la parte negativa de esta reseña es lo que estropeó todo, leer.
La descripción del alojamiento en Booking no se corresponde con la realidad y resulta engañosa. Reservé un apartamento para 3 personas (2 adultos y 1 niño), donde se indicaba claramente que incluía 1 cama doble y 1 sofá cama, y que el niño se alojaba gratis. Al llegar, solo había una cama doble preparada para dos personas. Sí existía un sofá, pero no estaba preparado como sofá cama ni había indicación real de que lo fuera ni preparación alguna. Cuando solicitamos sábanas para usarlo, tras varias horas de espera desde el mensaje nos informaron de que la habitación era “para dos huéspedes” y que el uso del sofá implicaba un coste adicional de 5.000 KZT (~10€). Es decir, un alojamiento anunciado para 3 personas termina teniendo un suplemento obligatorio para que una de ellas pueda dormir. Lo más grave no es solo el cobro adicional, sino que el propio alojamiento reconoció explícitamente que esta condición no estaba claramente especificada en Booking, y aun así decidieron aplicarla y cobrarla igualmente. Es decir, admiten la falta de claridad en la información, pero trasladan el coste al cliente. Finalmente, incluso tras pagar, no se preparó el sofá: únicamente se nos entregaron las sábanas para que lo montáramos nosotros. Además, al solicitar una factura del cargo, no se proporcionó ningún documento válido, únicamente una foto del pago en el TPV, lo cual es totalmente inaceptable. Si la información es ambigua o incorrecta en la plataforma, no puede repercutirse al cliente. La falta de transparencia es responsabilidad del alojamiento. He iniciado una reclamación con Booking para que me restituyan ese suplemento y cancelé otra reserva posterior en este mismo alojamiento por pérdida total de confianza. No lo recomiendo en absoluto. Es un alojamiento con información engañosa y cargos inesperados.
DEDie Unterkunft ist sehr sauber und die Dusche ist super. Auch das Bett ist sehr bequem. Der self Check in wird sehr gut und detailliert über WhatsApp beschrieben. Gepäck kann man am an und Abreisetag auch vor dem ein bzw nach dem auschecken in der Unterkunft lassen. ( Bis 18 Uhr) Vor der Unterkunft ist ein Minimarkt der 24/7 offen ist
Die Lage ist zwar zentral aber meiner Meinung nach nicht so gut wie es hier aus den anderen Bewertungen hervorgeht. Zu allen Sehenswürdigkeiten braucht man doch relativ lange und die Metro ist auch 20 min entfernt. Busse fahren in der Nähe ab sind aber immer randvoll.
