Razana Al Rawdha Hotel

Room was big

None

Nothing

not clean at all far away from masjid

لا شيء

بعض الموظفيون بالاستقبال غير متجاوبين وخاصه شخص طويل القامه يلبس شماغ اما الاخر القصير القامه محترم ويتكلم حسب صلاحياته وامكاناته وكان شخص لطيف جدا ووعدني واوصى علي وراح لاني معطيه هالحجز لكن الاخر سيء جدا جدا اعطيكم مثال اتصلت عليهم هل يمكن الدخول قبل الساعه 12قالو احتمال الساعه 8ص حسب الامكانيه وانتظرت باللوبي. بعد التردد عليه قال الهاوسكيبر لايأتًون الا بعد ال12ظهرا رغم اني اشوف اكثر من شخص شيك اوت وطالعين ورأيت شخص نيجيري مع زوجته جاء بعدي وبعد الاتصال بمدير الفندق او الاستقبال رأيت الشخص الطويل القامه لا اعلم باسمه يعطيه الكارد مع زوجته وبعد ذلك استحى من فعلته لاني منذ الساعه 7ص والى الساعه 10.30 ص بالانتظار وهذا الشخص جاء بعدي - ناداني واعطاني الغرفه وانا ما استطعت التحدث من كتم الغضب لا اريد الانفجار عليه انسان سيء جدا . ال4اسره فيها 2 مكسوره و ادوات التوليت لشخصان رغم ان النزلاء 4 الاهتمام بالحملات اكثر من النزلاء الفرادى ايضا القرب من الحرم لكنه لزوم مع النفق او بالباص لا يمكن العوده والسكن بهالمكان

Nichts

Alles

Cleaness and comfort

Breakfast was not included

التعامل والسرعة بلإنجاز

في كل مرة تكون الغرف اكثر ترتيب ومتوفر في لكل شخص مخدة عدد 2 سميكة ورقيقة ولكل شخص مناشف خاصة هذه المرة المخدات سميكة جداً لم نستطيع استخدامها ولا يوجد إلا برنص واحد مع العلم أننا أربع أشخاص في الغرفة